Flugentschädigung US Airways:
Duesseldorf — Chicago

Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: US Airways Flug zwischen Duesseldorf und Chicago

Ihre Entschädigungsakte für den US Airways Flug von Duesseldorf nach Chicago verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 6 788 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie schon? Auch wenn US Airways eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Dusseldorf International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug US Airways Duesseldorf - Chicago berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Chicago. Wenn US Airways Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Chicago O'Hare International Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 6 788 km die Entschädigungsstufe von 600 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit US Airways Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Chicago angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Duesseldorf gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss US Airways zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre US Airways Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Duesseldorf - Chicago auf einen internen Streik bei US Airways zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Dusseldorf International Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die US Airways keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Duesseldorf bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Dusseldorf International Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Dusseldorf International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von US Airways erhalten?

Ein Verfahren gegen US Airways für einen Flug von Duesseldorf nach Chicago einzuleiten, kann komplex sein, wenn Sie es allein versuchen. Der Kundenservice neigt oft dazu, das Wetter vorzuschieben, um sich zu entlasten.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug DUS-ORD unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von US Airways. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen US Airways in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Duesseldorf - Chicago allein einfordern.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft US Airways wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 600 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.