Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung VOLOTEA Airways:
Palma de Mallorca — Aviles

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Palma De Mallorca Airport (PMI) und Asturias Airport (OVD) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von VOLOTEA Airways auf der Strecke Palma de Mallorca (PMI) - Aviles (OVD) entschädigt werden

Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Palma de Mallorca und Aviles mit der Fluggesellschaft VOLOTEA Airways? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Die Richtlinie 261/2004 ist eindeutig: Für 855 km Flugstrecke ist die Gesellschaft VOLOTEA Airways zur Entschädigung verpflichtet, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt oder der Flug annulliert wurde.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Palma De Mallorca Airport (PMI)
  • Ankunftshafen: Asturias Airport (OVD)
  • Flugdistanz: 855 km (~1h04)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Zu wenige Reisende fordern ihr Recht ein (im Durchschnitt weniger als 15%). Lassen Sie sich diese Entschädigung nicht entgehen: Das Verfahren ist zwar manchmal administrativ aufwendig auf Seiten der Gesellschaft, aber ein absolutes Recht für den Verbraucher.

Wie erfahre ich, ob der Flug VOLOTEA Airways Palma de Mallorca - Aviles berechtigt ist?

Die Entschädigung für den Flug PMI-OVD ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.

Die Aufbewahrung Ihrer Reisedokumente für den VOLOTEA Airways Flug PMI-OVD ist entscheidend, um zu beweisen, dass Sie beim Boarding in Palma de Mallorca tatsächlich anwesend waren.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit VOLOTEA Airways Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Aviles angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Palma de Mallorca gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss VOLOTEA Airways zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Palma de Mallorca verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre VOLOTEA Airways Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Palma de Mallorca - Aviles auf einen internen Streik bei VOLOTEA Airways zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Palma De Mallorca Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die VOLOTEA Airways keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Palma de Mallorca bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Palma De Mallorca Airport verspätet ist, muss VOLOTEA Airways Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Wenn Ihr neuer Flug erst für den nächsten Tag geplant ist, muss die Gesellschaft auch für Ihre Hotelübernachtung in der Nähe von Palma De Mallorca Airport sowie den Transfer per Taxi oder Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft aufkommen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von VOLOTEA Airways erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Asturias Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Die Partner-LegalTech-Dienste verfügen über Werkzeuge, um die tatsächlichen Flugregister von VOLOTEA Airways zu prüfen und falschen Wetter-Ausreden zu widersprechen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von VOLOTEA Airways. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von VOLOTEA Airways, in der behauptet wird, Palma De Mallorca Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Palma de Mallorca - Aviles

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten VOLOTEA Airways Flug von Palma de Mallorca nach Aviles?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen PMI und OVD von 855 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen VOLOTEA Airways geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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