Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung VOLOTEA Airways:
Venice — Palermo

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE) und Palermo / Punta Raisi Airport (PMO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

Überlassen Sie dies unserem Netzwerk von Experten und Anwälten.

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VOLOTEA Airways Flug Venice - Palermo: Ihre Rechte auf Entschädigung

Von Venezia / Tessera - Marco Polo Airport aus war Ihr Abflug mit VOLOTEA Airways nach Palermo nicht wie geplant. Passagiere haben starke Rechte gegenüber Beförderern.

Die Höhe Ihrer Entschädigung hängt nicht ab vom Ticketpreis. Allein die Distanz von 817 km legt fest die Entschädigung nach EU-Recht.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE)
  • Ankunftshafen: Palermo / Punta Raisi Airport (PMO)
  • Flugdistanz: 817 km (~1h01)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Dieses Ausgleichssystem wurde geschaffen, um Fluggesellschaften davon abzuschrecken, Flüge zu streichen ohne triftigen Grund. Zögern Sie nicht diese wenig bekannte aber mächtige Verordnung.

Wie erfahre ich, ob der Flug VOLOTEA Airways Venice - Palermo berechtigt ist?

Die der Startzeitpunkt ist nicht das gesetzliche Maßstab. Allein die {Ankunftszeit in Palermo|Zeit der Türöffnung am Palermo / Punta Raisi Airport} bestimmt Ihre {Berechtigung|Anspruch auf 250€}.

Behalten Sie Ihre Buchungsbelege für den VOLOTEA Airways Flug VCE→PMO auf — sie sind unerlässlich um zu beweisen, dass Sie am Boarding in Venice anwesend waren.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit VOLOTEA Airways Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Palermo angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Venice gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss VOLOTEA Airways zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Venice verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre VOLOTEA Airways Entschädigung

A work stoppage by VOLOTEA Airways's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 250€.

An aviation law expert can quickly determine whether the strike that disrupted your VOLOTEA Airways Venice-Palermo flight was the airline's responsibility or a third party's.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Venice bei längerer Wartezeit?

Most travellers are unaware that VOLOTEA Airways is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Venezia / Tessera - Marco Polo Airport. It's a right, not a favour.

If you advanced money for a hotel at Venezia / Tessera - Marco Polo Airport due to VOLOTEA Airways's disruption, compile all invoices. You can request reimbursement of these costs independently of the 250€ compensation.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von VOLOTEA Airways erhalten?

Vergessen Sie nicht, dass VOLOTEA Airways die Pflicht hat, Ihren Ihre Beschwerde innerhalb weniger Wochen zu bearbeiten. Anhaltende Stille ist bereits ein juristisches Argument für Ihr Dossier dar.

Partner-Rechtsplattformen verfügen über Technologie um {airlines} echte Aufzeichnungen zu auditieren und falsche Wetterausreden zu widerlegen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Persistence is usually essential. Airlines handle thousands of claims weekly and your Venice to Palermo / Punta Raisi Airport case can drag on if you don't follow up.

A group claim on the VOLOTEA Airways flight from Venice can also be a means to {get your funds|recover your 250€} more efficiently.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Don't take at face value VOLOTEA Airways's email claiming that Venice's airport was blocked by snow without consulting certified METAR data.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Venice - Palermo

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten VOLOTEA Airways Flug von Venice nach Palermo?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen VCE und PMO von 817 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen VOLOTEA Airways geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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