Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Widerøe:
Bergen — Tromso

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Bergen Airport, Flesland (BGO) und Tromso (TOS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von Widerøe auf der Strecke Bergen (BGO) - Tromso (TOS) entschädigt werden

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Widerøe die geplanten Zeiten für Ihren Flug Bergen - Tromso nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Widerøe bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 1 221 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Bergen Airport, Flesland (BGO)
  • Ankunftshafen: Tromso (TOS)
  • Flugdistanz: 1 221 km (~1h32)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Widerøe Bergen - Tromso berechtigt ist?

Die Entschädigung für den Flug BGO-TOS ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.

Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn Widerøe mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Bergen Airport, Flesland am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 250 € automatisch fällig.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Widerøe Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Tromso angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Bergen gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Widerøe zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Bergen verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Widerøe Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Widerøe täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Auch wenn die 250 € wegen eines externen Streiks in Bergen nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Widerøe obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Bergen bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Bergen Airport, Flesland verspätet ist, muss Widerøe Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Bergen Airport, Flesland ebenfalls in dem von Widerøe geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Widerøe erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Tromso (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Widerøe nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Widerøe. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Bergen - Tromso allein einfordern.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft Widerøe wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 250 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Bergen - Tromso

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Widerøe Flug von Bergen nach Tromso?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BGO und TOS von 1 221 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Widerøe geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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