Vuelo perturbado (CE 261/2004)

Indemnización de vuelo Aer Lingus:
Venice — Dublin

Indemnización legal prevista: 400 €

¿Su vuelo entre Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE) y Dublin Airport (DUB) sufrió un retraso o cancelación? El Reglamento europeo CE 261/2004 le protege sin costes iniciales.

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Desde Venezia / Tessera - Marco Polo Airport, su vuelo con Aer Lingus hacia Dublin fue perturbado. Los pasajeros disfrutan de derechos firmes frente a las aerolíneas.

El monto de su indemnización es independiente de el importe pagado. Solo la distancia de 1 601 km determina la compensación según el CE 261/2004.

¿Por qué tiene derecho a 400 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

Detalles de su derecho a indemnización

  • Aeropuerto de salida: Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE)
  • Aeropuerto de llegada: Dublin Airport (DUB)
  • Distancia del vuelo: 1 601 km (~2h00)
  • Indemnización aplicable: 400 €

Tenga en cuenta que esta normativa se aplica independientemente de que vuele en cualquier clase, e independientemente de la nacionalidad del pasajero.

¿Cómo saber si el vuelo de Aer Lingus Venice - Dublin es elegible?

La horario de despegue no constituye el parámetro legal. Solo la hora de {llegada a Dublin|apertura de puertas en Dublin Airport} establece su {elegibilidad|derecho a los 400€}.

Guarde sus justificantes de reserva del vuelo Aer Lingus VCE→DUB: son esenciales para demostrar que estaba presente en el embarque en Venice.

¿Cuáles son las condiciones para que Aer Lingus le indemnice?

  • Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Dublin.
  • Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
  • Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Venice.
  • Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Aer Lingus (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

Atención: Las circunstancias extraordinarias (clima extremo que impida el despegue de Venice, huelga de controladores aéreos, inestabilidad política) eximen a la aerolínea de su obligación de compensar.

El impacto de una huelga en su indemnización de Aer Lingus

El Tribunal de Justicia de la UE ha sentenciado sin ambigüedad: las acciones sindicales internas no son circunstancias extraordinarias para las aerolíneas. Esta jurisprudencia es de obligado cumplimiento en toda la UE.

Conviene recordar que la obligación de probar corresponde a Aer Lingus. Es el transportista quien debe demostrar que la perturbación de su vuelo Venice-Dublin se debe a un evento realmente imprevisible e inevitable.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Venice en caso de espera prolongada?

El derecho a asistencia es una disposición crucial del texto europeo. Independientemente de los 400€, si el retraso se prolonga en Venezia / Tessera - Marco Polo Airport, Aer Lingus está obligada a facilitar cupones para comer y beber.

Si su vuelo de reemplazo es al día siguiente, Aer Lingus debe además cubrir su noche de hotel junto a Venezia / Tessera - Marco Polo Airport así como el transporte en lanzadera entre el aeropuerto y el alojamiento.

Pasos: ¿cómo obtener sus 400 € de Aer Lingus?

Recuerde que Aer Lingus está obligada a tramitar su solicitud en unas semanas. Un silencio prolongado constituye en sí un argumento jurídico a su favor.

Para aumentar sus probabilidades de ganar, contrate un organismo especializado. Estos profesionales dominan la jurisprudencia y no se dejarán intimidar ante el equipo legal de Aer Lingus.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 400 €?

Algunos pasajeros esperan más de 6 meses una respuesta de Aer Lingus. Un experto puede reducir este tiempo considerablemente.

Al elegir un servicio «No Win, No Fee», no asume ningún riesgo. Si los 400€ no se recuperan, no debe nada. Así de transparente.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

Tenga en cuenta que Aer Lingus no debe necesariamente fundamentar su rechazo en su primera respuesta. Pero cuando usted contesta con los argumentos adecuados, la carga de la prueba recae sobre la compañía.

En último recurso, es la acción legal la que provoca generalmente el pago. Aer Lingus optará casi invariablemente por negociar y pagar los 400€ antes que asumir costes legales adicionales por un caso perdido de antemano.

Ayuda e información

Preguntas frecuentes: Vuelo Venice - Dublin

Todo lo que necesita saber sobre su solicitud según la legislación de la Unión Europea.

¿Cuál es el importe exacto de la indemnización por un vuelo de Aer Lingus cancelado de Venice a Dublin?

Según el Reglamento europeo CE 261/2004, al ser la distancia entre VCE y DUB de 1 601 km, la indemnización legal fija es de 400 € por pasajero, independientemente del precio inicial del billete de avión.

¿De cuánto tiempo dispongo para reclamar mi indemnización a Aer Lingus?

El plazo legal de prescripción depende del país donde tenga su sede la compañía aérea o el aeropuerto, o de la jurisdicción competente. Generalmente varía de 2 a 5 años; en España, suele ser de 5 años para reclamaciones basadas en el Reglamento 261.
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