Indemnización de vuelo American Airlines:
Athens — London

Pasajeros American Airlines Athens-London: qué hacer para reclamar

La línea ATH → LHR realizada por American Airlines fue afectada. Sea cual sea la causa, usted podría tener derecho a una compensación económica.

Aproveche esta posibilidad: el vuelo American Airlines Athens → London (2 427 km) le permite reclamar 400€ de compensación por persona según el CE 261/2004.

¿Por qué tiene derecho a 400 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

¿Sabía usted? Incluso si American Airlines es una compañía de fuera de la UE, si el vuelo despega de Eleftherios Venizelos International Airport, el CE 261 se aplica íntegramente.

¿Cómo saber si el vuelo de American Airlines Athens - London es elegible?

Tres criterios deben cumplirse para hacer valer su derecho a 400€: {retraso >3h en London|vuelo cancelado <14 días antes|embarque denegado} — y la responsabilidad es de American Airlines.

Lo que muchos ignoran: tiene hasta 5 años para tramitar su solicitud contra American Airlines por el vuelo Athens-London. No crea que es demasiado tarde aunque hayan pasado varios meses.

¿Cuáles son las condiciones para que American Airlines le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a London.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Athens.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a American Airlines (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de American Airlines

No se deje engañar por los términos vagos de American Airlines: una huelga «salvaje» o declarada es competencia de la dirección de la aerolínea. Independientemente de la distancia, el principio es el mismo.

Una huelga de control aéreo en Eleftherios Venizelos International Airport o de Eurocontrol es una causa externa sobre la que American Airlines no tiene control.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Athens en caso de espera prolongada?

La atención es debida desde las 2h de retraso para esta ruta. American Airlines debe asegurar el bienestar de sus pasajeros varados en Athens. El umbral sube a 3 horas para vuelos de 1500 a 3500 km.

Su escala impuesta en Athens no debería costarle ningún gasto adicional respecto a su billete inicial para el trayecto ATH-LHR. Para un vuelo medio, los gastos de hotel en Athens pueden ser considerables.

Pasos: ¿cómo obtener sus 400 € de American Airlines?

La lucha para obtener 400€ de American Airlines empieza con el redacción de una carta certificada. {Sin respuesta en 6 semanas|Si American Airlines no responde}, la escalada legal se hace necesaria.

Si carece de disponibilidad para meses de negociaciones, confiar su caso a juristas es la solución más eficaz para ver sus 400€ acreditados en su cuenta bancaria.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 400 €?

Muchos reclamantes esperan más de medio año una respuesta de American Airlines. Un especialista puede acelerar el proceso a la mitad.

Piénselo: sin mover un dedo, expertos se esfuerzan para recuperar sus 400€ del vuelo American Airlines Athens-London. Es el lujo de la delegación.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

Sepa que American Airlines no está obligada a justificar su rechazo de inmediato. Pero cuando usted responde de forma documentada, la obligación de demostrar pasa sobre ella.

Si está seguro de su derecho, puede contactar la Aviación Civil del país de salida, o más eficazmente, elevar el asunto ante los juzgados con un letrado experto en derecho aéreo.