Indemnización de vuelo Norwegian Air Shuttle:
Copenhagen — Barcelona

Pasajeros Norwegian Air Shuttle Copenhagen-Barcelona: su guía para obtener compensación

Si su viaje desde Copenhagen Kastrup Airport con destino a Barcelona International Airport operado por Norwegian Air Shuttle fue perturbado, no está solo frente al transportista.

Con 1 769 km entre Copenhagen Kastrup Airport y Barcelona International Airport, el reglamento europeo le garantiza una indemnización fija de 400€ por pasajero.

¿Por qué tiene derecho a 400 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

¿Sabía usted? Incluso si Norwegian Air Shuttle es una compañía de fuera de la UE, si el vuelo despega de Copenhagen Kastrup Airport, el CE 261 se aplica íntegramente.

¿Cómo saber si el vuelo de Norwegian Air Shuttle Copenhagen - Barcelona es elegible?

Recuerde conservar su documentos de viaje del vuelo Norwegian Air Shuttle CPH→BCN. Constituyen la prueba esencial de su presencia a bordo.

Un cambio de clase no altera su derecho a los 400€ si el perturbación inicial está establecido según el Reglamento 261. La indemnización intermedia no varía según la clase.

¿Cuáles son las condiciones para que Norwegian Air Shuttle le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Barcelona.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Copenhagen.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Norwegian Air Shuttle (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de Norwegian Air Shuttle

El Tribunal de Justicia de la UE ha sentenciado sin ambigüedad: las acciones sindicales internas no son circunstancias extraordinarias para las aerolíneas. Esta jurisprudencia es de obligado cumplimiento en toda la UE.

Aunque los 400€ no sean debidos por una huelga externa en Copenhagen, la atención (restauración/alojamiento) sigue siendo obligatoria Norwegian Air Shuttle. No lo olvide.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Copenhagen en caso de espera prolongada?

Lo que pocos saben: el deber de atención sigue vigente cuando la causa es fuerza mayor. Aunque Norwegian Air Shuttle esté exenta de la indemnización, la asistencia sigue siendo obligatoria.

En caso de posposición del vuelo al lendemán, el reglamento exige que el hotel y los traslados desde y hacia Copenhagen Kastrup Airport corren íntegramente a cargo de {la aerolínea|Norwegian Air Shuttle}.

Pasos: ¿cómo obtener sus 400 € de Norwegian Air Shuttle?

Es muy recomendable conservar su tarjeta de embarque de Norwegian Air Shuttle y todas las comunicaciones sobre el retraso en Copenhagen Kastrup Airport. Estos documentos son cruciales para fundamentar su caso.

La ventaja principal: asumen el 100% del riesgo y solo cobran cuando los 400€ se obtienen.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 400 €?

Algunos pasajeros esperan más de 6 meses una respuesta de Norwegian Air Shuttle. Un experto puede reducir este tiempo considerablemente.

Una acción colectiva en el vuelo Norwegian Air Shuttle de Copenhagen también puede ser un medio para {obtener sus fondos|recuperar sus 400€} más rápido.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

Tenga en cuenta que Norwegian Air Shuttle no debe necesariamente fundamentar su rechazo en su primera respuesta. Pero cuando usted contesta con los argumentos adecuados, la carga de la prueba recae sobre la compañía.

Los abogados en derecho de aviación disponen de un extenso catálogo de condenas contra Norwegian Air Shuttle, lo que es una ventaja decisiva en las negociaciones.