Indemnización de vuelo Norwegian Air Shuttle:
Copenhagen — Barcelona

Reembolso e indemnización Norwegian Air Shuttle: trayecto Copenhagen hacia Barcelona

Si su trayecto con salida en Copenhagen Kastrup Airport y destino en Barcelona International Airport operado por Norwegian Air Shuttle se vio afectado, no está solo ante la aerolínea.

La legislación europea enmarca estrictamente los derechos de los pasajeros. Para una distancia de 1 769 km como es el caso aquí, la compensación legal es debida si la compañía es responsable.

¿Por qué tiene derecho a 400 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

¿Sabía que? Incluso si Norwegian Air Shuttle es una compañía no comunitaria, si el vuelo despega de Copenhagen Kastrup Airport, el reglamento europeo se aplica íntegramente.

¿Cómo saber si el vuelo de Norwegian Air Shuttle Copenhagen - Barcelona es elegible?

Compruebe bien su hora de llegada real a Barcelona. Si Norwegian Air Shuttle le hizo esperar más de tres horas en la pista de Barcelona International Airport, su reclamación es legítima.

La subida o bajada de clase no modifica su derecho a los 400 € si el incidente inicial está calificado según el Reglamento 261.

¿Cuáles son las condiciones para que Norwegian Air Shuttle le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Barcelona.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Copenhagen.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Norwegian Air Shuttle (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de Norwegian Air Shuttle

No todas las huelgas eximen a la compañía de sus obligaciones. Si el retraso de su trayecto Copenhagen - Barcelona se debe a una huelga interna en Norwegian Air Shuttle, la justicia europea dictaminó recientemente que esto da derecho a indemnización.

Una huelga de los servicios meteorológicos en Copenhagen Kastrup Airport o del control aéreo europeo es una causa externa sobre la que Norwegian Air Shuttle no tiene control.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Copenhagen en caso de espera prolongada?

Si el aeropuerto de Copenhagen Kastrup Airport se convierte en su residencia provisional por culpa de Norwegian Air Shuttle, sepa que sus necesidades esenciales deben ser cubiertas por el transportista.

En caso de aplazamiento del vuelo al día siguiente, el reglamento estipula que el alojamiento en hotel y los traslados desde y hacia el aeropuerto de Copenhagen Kastrup Airport son responsabilidad total del transportista aéreo.

Pasos: ¿cómo obtener sus 400 € de Norwegian Air Shuttle?

Se recomienda encarecidamente conservar su tarjeta de embarque de Norwegian Air Shuttle, así como cualquier comunicación relativa al retraso sufrido en el aeropuerto de Copenhagen Kastrup Airport. Estos documentos serán vitales para montar su caso.

Al confiar su caso sobre el vuelo CPH-BCN a nuestros expertos, se beneficia del principio 'No Win, No Fee' (sin costes en caso de fracaso).

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 400 €?

Compañías como Norwegian Air Shuttle a veces priorizan los expedientes defendidos por gabinetes de abogados para evitar intereses de demora.

La tecnología permite hoy seguir en tiempo real el avance de su solicitud contra Norwegian Air Shuttle en su smartphone.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

No es raro que ante una solicitud de indemnización de 400 €, los algoritmos de la compañía rechacen automáticamente su primer intento bajo un pretexto genérico falaz.

Si está seguro de su derecho, puede acudir a la Aviación Civil del país de salida, o mejor aún, escalar el asunto ante los tribunales con la ayuda de un abogado socio especializado.