Indemnización de vuelo Olympic Airlines:
Athens — Rome

Pasajeros Olympic Airlines Athens-Rome: qué hacer para reclamar

La línea ATH → FCO realizada por Olympic Airlines fue afectada. Sea cual sea la causa, usted podría tener derecho a una compensación económica.

Con 1 086 km entre Eleftherios Venizelos International Airport y Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport, el CE 261 le otorga una compensación de 250€ por persona.

¿Por qué tiene derecho a 250 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

El CE 261/2004 constituye uno de los mecanismos de protección al consumidor más avanzados a nivel mundial. Cada viajero afectado debe aprovecharlo.

¿Cómo saber si el vuelo de Olympic Airlines Athens - Rome es elegible?

Tres condiciones deben cumplirse para activar su derecho a 250€: {retraso >3h en Rome|vuelo cancelado <14 días antes|embarque denegado} — y la causa es imputable a Olympic Airlines.

Un dato poco conocido: tiene 5 años en Francia para presentar su reclamación contra Olympic Airlines por el vuelo Athens→Rome. No piense que es imposible reclamar incluso si el incidente fue hace tiempo.

¿Cuáles son las condiciones para que Olympic Airlines le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Rome.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Athens.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Olympic Airlines (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de Olympic Airlines

Un paro laboral de los tripulantes de Olympic Airlines se considera inherente a la actividad ordinaria del transportista y no es una justificación aceptable para rechazar los 250€.

Recuerde que la carga de la prueba recae sobre Olympic Airlines. Es la aerolínea quien debe probar que la retraso de su vuelo Athens→Rome se fue causado por un evento verdaderamente extraordinario.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Athens en caso de espera prolongada?

Esto es lo que Olympic Airlines le debe durante una espera prolongada en Eleftherios Venizelos International Airport: bebidas y comida proporcionados al retraso, posibilidad de llamar o enviar emails, y hotel si se requiere pernocta.

Incluso en circunstancias extraordinarias, el derecho a asistencia en Athens sigue vigente. El hotel es debido si Olympic Airlines aplaza su vuelo una noche.

Pasos: ¿cómo obtener sus 250 € de Olympic Airlines?

Es muy recomendable conservar su tarjeta de embarque de Olympic Airlines y todas las comunicaciones sobre el retraso en Eleftherios Venizelos International Airport. Estos documentos son cruciales para fundamentar su caso.

La ventaja principal: asumen el 100% del riesgo y solo cobran cuando los 250€ se obtienen.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 250 €?

La paciencia es a menudo clave. Las aerolíneas reciben un volumen enorme de reclamaciones cada semana y su caso del vuelo Athens a Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport puede estancarse si permanece pasivo.

Una acción colectiva en el vuelo Olympic Airlines de Athens también puede ser un medio para {obtener sus fondos|recuperar sus 250€} más rápido.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

Tenga en cuenta que Olympic Airlines no debe necesariamente fundamentar su rechazo en su primera respuesta. Pero cuando usted contesta con los argumentos adecuados, la carga de la prueba recae sobre la compañía.

Los abogados en derecho de aviación disponen de un extenso catálogo de condenas contra Olympic Airlines, lo que es una ventaja decisiva en las negociaciones.