Indemnización de vuelo Olympic Airlines:
Zakynthos — Athens

Reclamación e indemnización para el vuelo Olympic Airlines Zakynthos - Athens

Si su trayecto con salida en Dionysios Solomos Airport y destino en Eleftherios Venizelos International Airport operado por Olympic Airlines se vio afectado, no está solo ante la aerolínea.

La legislación europea enmarca estrictamente los derechos de los pasajeros. Para una distancia de 269 km como es el caso aquí, la compensación legal es debida si la compañía es responsable.

¿Por qué tiene derecho a 250 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

¿Sabía que? Incluso si Olympic Airlines es una compañía no comunitaria, si el vuelo despega de Dionysios Solomos Airport, el reglamento europeo se aplica íntegramente.

¿Cómo saber si el vuelo de Olympic Airlines Zakynthos - Athens es elegible?

Para determinar si su viaje entre Zakynthos y Athens da derecho a indemnización, el criterio principal es el retraso a la llegada (y no a la salida). Este debe ser superior a 3 horas.

Tenga en cuenta también que la distancia de 269 km justifica perfectamente el tramo de indemnización de 250 €. Esta cantidad es neta y la aerolínea no puede eximirse de ella mediante sus propias condiciones generales.

¿Cuáles son las condiciones para que Olympic Airlines le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Athens.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Zakynthos.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Olympic Airlines (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de Olympic Airlines

Un paro laboral de las tripulaciones de Olympic Airlines se considera inherente a la actividad normal del transportista y ya no constituye una excusa válida para rechazar los 250 €.

Incluso si los 250 € no son pagaderos por causa de huelga externa en Zakynthos, la asistencia (comida/hotel) sigue siendo obligatoria para Olympic Airlines.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Zakynthos en caso de espera prolongada?

No compre su comida sin pedir antes cupones a Olympic Airlines. Si lo hace, guarde bien sus comprobantes.

En caso de aplazamiento del vuelo al día siguiente, el reglamento estipula que el alojamiento en hotel y los traslados desde y hacia el aeropuerto de Dionysios Solomos Airport son responsabilidad total del transportista aéreo.

Pasos: ¿cómo obtener sus 250 € de Olympic Airlines?

Iniciar un procedimiento contra Olympic Airlines por un vuelo de Zakynthos a Athens puede ser complejo si decide hacerlo solo. El servicio al cliente suele invocar el clima para desentenderse.

Si no tiene tiempo o ganas de embarcarse en largos intercambios de correos electrónicos, delegar su reclamación a abogados es la solución más eficaz para ver sus 250 € llegar a su cuenta bancaria.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 250 €?

Compañías como Olympic Airlines a veces priorizan los expedientes defendidos por gabinetes de abogados para evitar intereses de demora.

La tecnología permite hoy seguir en tiempo real el avance de su solicitud contra Olympic Airlines en su smartphone.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

No dé por sentado el correo de Olympic Airlines afirmando que el aeropuerto estaba bloqueado por la nieve sin comprobar los informes oficiales.

Los expertos en derecho aéreo disponen de un historial colosal de condenas a Olympic Airlines, lo que supone una ventaja decisiva.