Indennizzo volo Alitalia:
London — Rome

Rimborso e risarcimento Alitalia: tratta da London a Rome

Se il tuo tragitto in partenza da London City Airport e a destinazione di Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport operato da Alitalia è stato interrotto, non sei solo di fronte alla compagnia aerea.

Decollando da London City Airport, sei protetto dal quadro giuridico dell'Unione. La distanza di 1 421 km determina la fascia del tuo indennizzo legale.

Perché hai diritto a 250 €?

Il Regolamento europeo CE 261/2004 è molto rigoroso riguardo ai diritti dei passeggeri aerei. L'importo dell'indennizzo forfettario non dipende dal prezzo del biglietto, ma solo dalla distanza di volo.

Non si tratta di un gesto commerciale da parte di Alitalia, ma di un obbligo legale che si applica a tutti i voli rientranti nel campo di applicazione della direttiva.

Come sapere se il volo Alitalia London - Rome è idoneo?

Verifica bene l'ora di arrivo reale a Rome. Se Alitalia ti ha fatto aspettare più di tre ore sulla pista di Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport, il tuo credito è legittimo.

L'upgrade o il downgrade non modifica il tuo diritto ai 250 € se l'incidente iniziale è qualificato ai sensi del Regolamento 261.

Quali sono le condizioni affinché Alitalia ti indennizzi?

• Ritardo all'arrivo: Sei arrivato con più di 3 ore di ritardo a Rome.
• Cancellazione: La compagnia ha cancellato il volo meno di 14 giorni prima della partenza.
• Overbooking: Ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà all'aeroporto di London.
• Responsabilità della compagnia: Il problema deve essere imputabile a Alitalia (problema tecnico, equipaggio malato, pianificazione...).

L'impatto di uno sciopero sul tuo risarcimento Alitalia

Non lasciarti ingannare dai termini vaghi di Alitalia: uno sciopero 'selvaggio' o dichiarato resta sotto la responsabilità manageriale della compagnia.

Uno sciopero dei servizi meteo a London City Airport o del controllo aereo europeo è una causa esterna su cui Alitalia non ha alcun potere.

Quali sono i tuoi diritti in aeroporto a London in caso di attesa prolungata?

Non comprare cibo senza aver prima chiesto dei coupon a Alitalia. Se lo fai, conserva accuratamente le ricevute.

Il tuo soggiorno forzato a London non deve costarti un centesimo in più di quanto previsto inizialmente per il tuo tragitto LCY-FCO.

Passaggi: come ottenere i tuoi 250 € da Alitalia?

Per il tuo tragitto London - Rome, ogni minuto conta. Annòta bene i motivi invocati dal personale di Alitalia allo sportello di London City Airport durante l'incidente.

Se non hai tempo o voglia di lanciarti in lunghi scambi di email, delegare il tuo reclamo a dei legali è la soluzione più efficace per vedere i tuoi 250 € arrivare sul tuo conto corrente.

Quanto tempo occorre per ricevere l'indennizzo di 250 €?

Le compagnie come Alitalia danno a volte priorità alle pratiche difese da studi legali per evitare gli interessi di mora.

La tecnologia permette oggi di seguire in tempo reale l'avanzamento della tua richiesta contro Alitalia sul tuo smartphone.

Cosa fare di fronte al silenzio o al rifiuto della compagnia?

Non prendere per oro colato la mail di Alitalia che afferma che l'aeroporto era bloccato dalla neve senza verificare i rapporti ufficiali.

Se sei certo del tuo buon diritto, puoi rivolgerti all'Aviazione Civile del paese di partenza, o meglio ancora, far scalare la questione davanti ai tribunali con l'aiuto di un avvocato partner specializzato.