Indennizzo volo Germanwings:
Cologne — Thessaloniki

Tutto su: reclamo volo Germanwings Cologne → Thessaloniki

Se il tuo volo da Cologne Bonn Airport diretto a Thessaloniki Macedonia International Airport effettuato da Germanwings è stato compromesso, la legge ti protegge di fronte alla compagnia.

Con 1 677 km tra Cologne Bonn Airport e Thessaloniki Macedonia International Airport, il CE 261 ti concede un'compensazione di 400€ a persona.

Perché hai diritto a 400 €?

Il Regolamento europeo CE 261/2004 è molto rigoroso riguardo ai diritti dei passeggeri aerei. L'importo dell'indennizzo forfettario non dipende dal prezzo del biglietto, ma solo dalla distanza di volo.

Non si tratta di un cortesia da parte di Germanwings, ma di un vincolo normativo che si applica a tutti i voli soggetti al campo di applicazione della direttiva.

Come sapere se il volo Germanwings Cologne - Thessaloniki è idoneo?

Three criteria are required to establish your right to 400€: {delay exceeds 3h at Thessaloniki|flight cancelled less than 14 days before|boarding denied} — and {the cause is attributable to|Germanwings is responsible for|the fault lies with} Germanwings.

What many don't know: you have up to 5 years to submit your request against Germanwings for the Cologne-Thessaloniki flight. Don't think it's too late even after several months.

Quali sono le condizioni affinché Germanwings ti indennizzi?

• Ritardo all'arrivo: Sei arrivato con più di 3 ore di ritardo a Thessaloniki.
• Cancellazione: La compagnia ha cancellato il volo meno di 14 giorni prima della partenza.
• Overbooking: Ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà all'aeroporto di Cologne.
• Responsabilità della compagnia: Il problema deve essere imputabile a Germanwings (problema tecnico, equipaggio malato, pianificazione...).

L'impatto di uno sciopero sul tuo risarcimento Germanwings

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Cologne - Thessaloniki delay was caused by an staff strike at Germanwings, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Even if the 400€ are not payable due to an external strike at Cologne, assistance (meals/hotel) stays owed Germanwings. Never forget this.

Quali sono i tuoi diritti in aeroporto a Cologne in caso di attesa prolungata?

Once the delay reaches the regulatory threshold, i.e. 3 hours for flights between 1500 and 3500 km, Germanwings must automatically provide the regulatory care to all passenger{s} waiting at Cologne.

The complete chain of care comprises: drinks and snacks, full meals proportionate to the wait, calls or emails, and hotel with shuttles if an overnight stay is needed. All of this at the expense of Germanwings.

Passaggi: come ottenere i tuoi 400 € da Germanwings?

It is essential to save your Germanwings ticket and every email related to the delay at Cologne Bonn Airport. These documents are vital for building your case.

Over 150,000 passengers have obtained their compensation through expert partners. Join them for Germanwings Cologne-Thessaloniki?

Quanto tempo occorre per ricevere l'indennizzo di 400 €?

Don't give up faced with Germanwings's silence. It's a deliberate tactic to discourage claimants. Data confirms that over 80% of passengers give up along the way.

A collective action on the Germanwings flight from Cologne can also be a way to {get your funds|recover your 400€} faster.

Cosa fare di fronte al silenzio o al rifiuto della compagnia?

Hitting a wall or getting a standardised negative response is unfortunately the experience of most passengers who act without support for the Cologne → Thessaloniki route.

As a last resort, it is court action that often unlocks payment. Germanwings will almost always choose to pay the 400€ rather than face lawyer fees for a case doomed to fail in court.