Indennizzo volo Norwegian Air Shuttle:
Gran Canaria — London

Come essere risarciti da Norwegian Air Shuttle sulla linea Gran Canaria (LPA) - London (LGW)

Dall'aeroporto di Gran Canaria Airport, la tua partenza con Norwegian Air Shuttle verso London ne non è andata come previsto? I passeggeri dispongono di diritti solidi nei confronti dei vettori.

Grazie al testo europeo CE 261, i passeggeri vittime di questi imprevisti su un tragitto di 2 879 km hanno il diritto di esigere un risarcimento forfettario dal vettore.

Perché hai diritto a 400 €?

Il Regolamento europeo CE 261/2004 è molto rigoroso riguardo ai diritti dei passeggeri aerei. L'importo dell'indennizzo forfettario non dipende dal prezzo del biglietto, ma solo dalla distanza di volo.

Questo tariffario forfettario è stato pensato per dissuadere le compagnie aeree dal modificare i propri orari senza un motivo imperativo. Non esitare a far valere questa normativa poco conosciuta ma potente.

Come sapere se il volo Norwegian Air Shuttle Gran Canaria - London è idoneo?

Il termine di 3 ore si calcola nel momento in che si aprono i portelloni dell'apparecchio all'aeroporto di London Gatwick Airport. In tal caso, e se la soppressione del volo non è dovuta a circostanze eccezionali, Norwegian Air Shuttle ti deve 400 €.

L'indennizzo copre anche i negati imbarchi (overbooking). Se Norwegian Air Shuttle ha venduto più posti del previsto e rimani sulla pista a Gran Canaria Airport, il risarcimento di 400 € è automatico.

Quali sono le condizioni affinché Norwegian Air Shuttle ti indennizzi?

• Ritardo all'arrivo: Sei arrivato con più di 3 ore di ritardo a London.
• Cancellazione: La compagnia ha cancellato il volo meno di 14 giorni prima della partenza.
• Overbooking: Ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà all'aeroporto di Gran Canaria.
• Responsabilità della compagnia: Il problema deve essere imputabile a Norwegian Air Shuttle (problema tecnico, equipaggio malato, pianificazione...).

L'impatto di uno sciopero sul tuo risarcimento Norwegian Air Shuttle

Se il tuo volo Norwegian Air Shuttle in partenza da Gran Canaria Airport è stato cancellato per causa di uno sciopero sindacale interno, sei idoneo al risarcimento legale.

In ogni caso, l'analisi precisa dei 'log' di volo permetterà di confermare se le condizioni meteo o di traffico erano realmente eccezionali.

Quali sono i tuoi diritti in aeroporto a Gran Canaria in caso di attesa prolungata?

L'assistenza è dovuta dopo 2 ore di ritardo per un volo di questa distanza. Norwegian Air Shuttle deve vegliare al benessere dei suoi passeggeri bloccati a Gran Canaria.

Se il tuo nuovo volo è previsto solo per l'indomani, la compagnia deve anche farsi carico della tua notte in hotel vicino a Gran Canaria Airport e del trasferimento in taxi o in bus tra l'aeroporto e il luogo di alloggio.

Passaggi: come ottenere i tuoi 400 € da Norwegian Air Shuttle?

La lettera di diffida e la raccolta delle prove del ritardo all'aeroporto di London Gatwick Airport (carta d'imbarco, attestazione) sono tappe obbligatorie per affrontare la compagnia aerea.

Non compilare moduli complessi sul sito di Norwegian Air Shuttle. Passa tramite un portale di difesa dei passeggeri per mettere al sicuro il tuo indennizzo di 400 €.

Quanto tempo occorre per ricevere l'indennizzo di 400 €?

Sulla linea LPA-LGW, i tempi possono variare in base alla reattività dell'ufficio legale di Norwegian Air Shuttle.

Recuperare 400 € non è mai stato così rapido grazie all'interconnessione tra le piattaforme di difesa e i sistemi di Norwegian Air Shuttle.

Cosa fare di fronte al silenzio o al rifiuto della compagnia?

Il primo rifiuto da parte di Norwegian Air Shuttle non deve scoraggiarti. Molto spesso, i servizi passeggeri invocano il 'meteo' per default per testare la determinazione del viaggiatore.

La DGAC o i suoi equivalenti europei possono essere lenti. Una procedura giudiziaria privata contro Norwegian Air Shuttle è spesso più incisiva.