Indennizzo volo Olympic Airlines:
Thessaloniki — Athens

Diritto all'indennizzo legale: volo Olympic Airlines tra Thessaloniki e Athens

Se il tuo tragitto in partenza da Thessaloniki Macedonia International Airport e a destinazione di Eleftherios Venizelos International Airport operato da Olympic Airlines è stato interrotto, non sei solo di fronte alla compagnia aerea.

La legislazione europea inquadra rigorosamente i diritti dei passeggeri. Per una distanza de 299 km come in questo caso, l'indennizzo legale è dovuto se la compagnia è in colpa.

Perché hai diritto a 250 €?

Il Regolamento europeo CE 261/2004 è molto rigoroso riguardo ai diritti dei passeggeri aerei. L'importo dell'indennizzo forfettario non dipende dal prezzo del biglietto, ma solo dalla distanza di volo.

Lo sapevi? Anche se Olympic Airlines è una compagnia extra-comunitaria, se il volo decolla da Thessaloniki Macedonia International Airport, il regolamento europeo si applica integralmente.

Come sapere se il volo Olympic Airlines Thessaloniki - Athens è idoneo?

Verifica bene l'ora di arrivo reale a Athens. Se Olympic Airlines ti ha fatto aspettare più di tre ore sulla pista di Eleftherios Venizelos International Airport, il tuo credito è legittimo.

L'upgrade o il downgrade non modifica il tuo diritto ai 250 € se l'incidente iniziale è qualificato ai sensi del Regolamento 261.

Quali sono le condizioni affinché Olympic Airlines ti indennizzi?

• Ritardo all'arrivo: Sei arrivato con più di 3 ore di ritardo a Athens.
• Cancellazione: La compagnia ha cancellato il volo meno di 14 giorni prima della partenza.
• Overbooking: Ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà all'aeroporto di Thessaloniki.
• Responsabilità della compagnia: Il problema deve essere imputabile a Olympic Airlines (problema tecnico, equipaggio malato, pianificazione...).

L'impatto di uno sciopero sul tuo risarcimento Olympic Airlines

Non tutti gli scioperi esonerano la compagnia dai propri obblighi. Se il ritardo del tuo tragitto Thessaloniki - Athens è dovuto a uno sciopero interno a Olympic Airlines, la giustizia europea ha recentemente stabilito che ciò dà diritto all'indennizzo.

Anche se i 250 € non sono pagabili per causa di sciopero esterno a Thessaloniki, l'assistenza (pasti/hotel) resta obbligatoria per Olympic Airlines.

Quali sono i tuoi diritti in aeroporto a Thessaloniki in caso di attesa prolungata?

Se l'aeroporto di Thessaloniki Macedonia International Airport diventa la tua residenza provvisoria a causa di Olympic Airlines, sappi che i tuoi bisogni essenziali devono essere couperti dal vettore.

Anche in caso di circostanze eccezionali, questo diritto all'assistenza a Thessaloniki resta valido. L'hotel è dovuto se Olympic Airlines sposta il tuo volo di una notte.

Passaggi: come ottenere i tuoi 250 € da Olympic Airlines?

Per il tuo tragitto Thessaloniki - Athens, ogni minuto conta. Annòta bene i motivi invocati dal personale di Olympic Airlines allo sportello di Thessaloniki Macedonia International Airport durante l'incidente.

Se non hai tempo o voglia di lanciarti in lunghi scambi di email, delegare il tuo reclamo a dei legali è la soluzione più efficace per vedere i tuoi 250 € arrivare sul tuo conto corrente.

Quanto tempo occorre per ricevere l'indennizzo di 250 €?

Alcuni passeggeri attendono più di 6 mesi una risposta da Olympic Airlines. Un esperto può ridurre questo tempo della metà.

La tecnologia permette oggi di seguire in tempo reale l'avanzamento della tua richiesta contro Olympic Airlines sul tuo smartphone.

Cosa fare di fronte al silenzio o al rifiuto della compagnia?

Non è raro che a fronte di una richiesta di indennizzo di 250 €, gli algoritmi della compagnia rifiutino automaticamente il tuo primo tentativo sotto un pretesto generico fallace.

Se sei certo del tuo buon diritto, puoi rivolgerti all'Aviazione Civile del paese di partenza, o meglio ancora, far scalare la questione davanti ai tribunali con l'aiuto di un avvocato partner specializzato.