Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Aegean Airlines:
Moscow — Kos

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Domodedovo International Airport (DME) und Kos Airport (KGS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von Aegean Airlines auf der Strecke Moscow (DME) - Kos (KGS) entschädigt werden

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Aegean Airlines die geplanten Zeiten für Ihren Flug Moscow - Kos nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Die Richtlinie 261/2004 ist eindeutig: Für 2 225 km Flugstrecke ist die Gesellschaft Aegean Airlines zur Entschädigung verpflichtet, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt oder der Flug annulliert wurde.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Domodedovo International Airport (DME)
  • Ankunftshafen: Kos Airport (KGS)
  • Flugdistanz: 2 225 km (~2h47)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Zu wenige Reisende fordern ihr Recht ein (im Durchschnitt weniger als 15%). Lassen Sie sich diese Entschädigung nicht entgehen: Das Verfahren ist zwar manchmal administrativ aufwendig auf Seiten der Gesellschaft, aber ein absolutes Recht für den Verbraucher.

Wie erfahre ich, ob der Flug Aegean Airlines Moscow - Kos berechtigt ist?

Die Entschädigung für den Flug DME-KGS ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.

Die Aufbewahrung Ihrer Reisedokumente für den Aegean Airlines Flug DME-KGS ist entscheidend, um zu beweisen, dass Sie beim Boarding in Moscow tatsächlich anwesend waren.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Aegean Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Kos angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Moscow gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Aegean Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Moscow verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Aegean Airlines Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Aegean Airlines täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Ein Streik der Wetterdienste in Domodedovo International Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Aegean Airlines keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Moscow bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Domodedovo International Airport verspätet ist, muss Aegean Airlines Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Domodedovo International Airport ebenfalls in dem von Aegean Airlines geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Aegean Airlines erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Kos Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Füllen Sie keine komplexen Formulare auf der Website von Aegean Airlines aus. Nutzen Sie ein Fluggast-Portal, um Ihre Entschädigung von 400 € abzusichern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Moscow nach Kos Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Aegean Airlines in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Aegean Airlines, in der behauptet wird, Domodedovo International Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Moscow - Kos

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Aegean Airlines Flug von Moscow nach Kos?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen DME und KGS von 2 225 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Aegean Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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