Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Berlin:
Palma de Mallorca — Malaga

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Palma De Mallorca Airport (PMI) und Malaga (AGP) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Haben Sie eine Störung auf Ihrer Ihrem Flug von Palma de Mallorca nach Malaga mit Air Berlin? Langes Warten, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Dank der Richtlinie CE 261 können Passagiere, die von Störungen auf einer 709 km Strecke betroffen sind, eine gesetzliche Entschädigung von {der Airline|Air Berlin} verlangen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Palma De Mallorca Airport (PMI)
  • Ankunftshafen: Malaga (AGP)
  • Flugdistanz: 709 km (~0h53)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Beachten Sie, dass dieses Gesetz gilt, ob Sie in Economy oder Business reisen, und gleich welcher Staatsangehörigkeit des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Palma de Mallorca - Malaga berechtigt ist?

Konkret muss Ihre tatsächliche Ankunft am Malaga mehr als 3 Stunden Verspätung zum ursprünglichen Zeitplan haben.

Bewahren Sie Ihre Reisedokumente für den Air Berlin Flug PMI-AGP auf — sie sind entscheidend um zu belegen, dass Sie am Check-in in Palma de Mallorca registriert waren.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Malaga angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Palma de Mallorca gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Palma de Mallorca verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Palma de Mallorca - Malaga delay was caused by an staff strike at Air Berlin, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Remember that the burden of proof lies with Air Berlin. It is up to the airline to prove that the delay of your Palma de Mallorca→Malaga flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Palma de Mallorca bei längerer Wartezeit?

Most travellers are unaware that Air Berlin is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Palma De Mallorca Airport. It's a right, not a favour.

Make sure you demand this assistance at {the airline's|Air Berlin's} desk. If denied and you must pay for food or hotel at Palma De Mallorca Airport, keep your receipts meticulously for a refund claim.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air Berlin erhalten?

Organisieren Sie sich: dokumentieren Sie die Informationsbildschirme am Palma De Mallorca Airport, sichern Sie Ihre Ausgabenbelege und notieren Sie Agentennamen.

Partner-Rechtsplattformen verfügen über Technologie um {airlines} echte Aufzeichnungen zu auditieren und falsche Wetterausreden zu widerlegen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Don't give up faced with Air Berlin's silence. It's a deliberate tactic to discourage claimants. Data confirms that over 80% of passengers give up along the way.

Imagine: while you go about your life, lawyers work to secure your 250€ for the Air Berlin Palma de Mallorca→Malaga flight. That's the benefit of a turnkey service.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Bear in mind that Air Berlin isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto Air Berlin}.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Palma de Mallorca - Malaga

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Berlin Flug von Palma de Mallorca nach Malaga?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen PMI und AGP von 709 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Berlin geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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