Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Berlin:
Stockholm — Vienna

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Stockholm-Arlanda Airport (ARN) und Vienna International Airport (VIE) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Ihr Recht auf Ausgleich: Air Berlin Flug von Stockholm nach Vienna

Wenn Ihr Ihre Reise von Stockholm-Arlanda Airport nach Vienna International Airport durchgeführt von Air Berlin beeinträchtigt wurde, sind Sie nicht allein gegenüber der Fluggesellschaft.

Angesichts der Entfernung zwischen Stockholm und Vienna (1 286 km) gewährleistet die CE 261 einen pauschalen Ausgleich bei Verschulden von Air Berlin vor. Kurzstrecken sind ab der ersten Stufe abgedeckt.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Stockholm-Arlanda Airport (ARN)
  • Ankunftshafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Flugdistanz: 1 286 km (~1h36)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

CE 261/2004 ist einer der fortschrittlichsten Verbraucherschutz-Mechanismen weltweit. Jeder berechtigte Passagier muss es nutzen.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Stockholm - Vienna berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticketerstattung und gesetzliche Entschädigung! Selbst wenn Air Berlin Ihnen einen Gutschein für Ihren Stockholm → Vienna Flug vorschlägt, können Sie dennoch die 250€ als Geldzahlung fordern, die gesetzlich vorgesehen sind.

Bei einer Annullierung, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug von Stockholm informiert wurden, gilt die Verordnung gleichermaßen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Stockholm gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Stockholm verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Stockholm - Vienna delay was caused by an staff strike at Air Berlin, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Even if the 250€ are not payable due to an external strike at Stockholm, assistance (meals/hotel) stays mandatory Air Berlin. Never forget this.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Stockholm bei längerer Wartezeit?

Here is what Air Berlin owes you during a prolonged wait at Stockholm-Arlanda Airport: drinks and snacks proportionate to the delay, the ability to call or email, and accommodation if an overnight stay is needed.

Even in extraordinary circumstances, the right to assistance at Stockholm remains valid. The hotel is owed if Air Berlin pushes your flight by a day.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air Berlin erhalten?

Es wird unbedingt geraten, Ihre Air Berlin Ihren Flugschein sowie jeden Schriftverkehr über die Verspätung am Stockholm-Arlanda Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind entscheidend für Ihren Fall.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit für monatelange Verhandlungen haben, ist das Übergeben Ihrer Ihres Falls an Juristen der effektivste Weg, Ihre 250€ auf Ihr Bankkonto zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

The paradox: the longer Air Berlin delays paying your 250€, the more the final bill risks growing in penalties. Lawyers exploit this fact to force the airline's hand.

Imagine: while you go about your life, lawyers work to secure your 250€ for the Air Berlin Stockholm→Vienna flight. That's the benefit of a turnkey service.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Data shows that a majority of first rejections from Air Berlin don't hold up when challenged by a documented counter-claim. Don't stop at the first hurdle.

As a final step, it is a legal summons that typically triggers payment. Air Berlin will nearly invariably prefer to settle the 250€ rather than incur additional legal costs for a case it knows it will lose in court.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Stockholm - Vienna

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Berlin Flug von Stockholm nach Vienna?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen ARN und VIE von 1 286 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Berlin geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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