Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Europa:
Arrecife — Santiago

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Lanzarote Airport (ACE) und Santiago de Compostela Airport (SCQ) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Air Europa Passagiere Arrecife-Santiago: Was tun um zu reklamieren

Die Verbindung ACE → SCQ von Air Europa war von einem Vorfall betroffen. Verspätung, Annullierung oder Überbuchung, Sie könnten Anspruch auf eine gesetzliche Zahlung haben.

Angesichts der Entfernung zwischen Arrecife und Santiago (1 619 km) gewährleistet die CE 261 einen pauschalen Ausgleich bei Verschulden von Air Europa vor. Mittelstreckenflüge erhalten eine beträchtliche Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lanzarote Airport (ACE)
  • Ankunftshafen: Santiago de Compostela Airport (SCQ)
  • Flugdistanz: 1 619 km (~2h01)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Gut zu wissen: Auch wenn Air Europa eine außereuropäische Fluggesellschaft ist — wenn der Flug ab Lanzarote Airport abfliegt, gilt das EU-Recht vollständig.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Europa Arrecife - Santiago berechtigt ist?

Drei Kriterien müssen vorliegen, um Ihren Anspruch auf 400€ zu begründen: {Verspätung >3h bei Santiago|Annullierung <14 Tage vorher|Nichtbeförderung} — und die Verantwortung trägt Air Europa.

Was viele nicht wissen: Sie haben bis zu 5 Jahre Zeit, Ihren Antrag gegen Air Europa für den Flug Arrecife→Santiago einzureichen. Denken Sie nicht, es sei zu spät auch nach mehreren Monaten.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Europa Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Santiago angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Arrecife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Europa zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Arrecife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Europa Entschädigung

When industrial action disrupts your journey to Santiago de Compostela Airport, {the airline|Air Europa} will often try to refuse the claim. However, a strike by its employees no longer constitutes, according to case law, an exempting circumstance.

Don't take at face value Air Europa's explanation. Many airlines wrongly categorise their own staff disputes as force majeure to avoid {paying compensation|the 400€}.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Arrecife bei längerer Wartezeit?

If Lanzarote Airport becomes your temporary home because of Air Europa, know that your basic needs must be met by the airline. For a medium-haul flight, the right to care kicks in after 3 hours.

The regulation is very clear: assistance is not an optional courtesy from Air Europa. It is a legal obligation that can be sanctioned.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Air Europa erhalten?

Der Weg zur Durchsetzung der 400€ von Air Europa startet mit dem der Aufstellung eines Einschreibens. {Ohne Antwort in 6 Wochen|Wenn Air Europa nicht reagiert}, wird der Rechtsweg notwendig.

Wenn Sie Ihren ACE→SCQ Fall Fachleuten übergeben, genießen Sie vom "No Win, No Fee"-Prinzip (keine Kosten bei Misserfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

On the ACE→SCQ line, delays can differ depending on the responsiveness of Air Europa's legal department.

Obtaining 400€ has never been easier thanks to the technology between recovery services and Air Europa's databases.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

An unjustified rejection from Air Europa is a tactic that specialist lawyers know how to dismantle by citing the right articles of Regulation 261.

For your 400€, don't negotiate down with Air Europa without the support of a expert who understands the true value of your case for Arrecife-Santiago.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Arrecife - Santiago

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Europa Flug von Arrecife nach Santiago?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen ACE und SCQ von 1 619 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Europa geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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