Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Alitalia:
Lisbon — Paris

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und Charles de Gaulle International Airport (CDG) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Alitalia Lisbon - Paris

Wenn Ihre Reise ab Lisbon Portela Airport mit Ziel Charles de Gaulle International Airport, durchgeführt von Alitalia, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Mit dem Abflug von Lisbon Portela Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 1 470 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: Charles de Gaulle International Airport (CDG)
  • Flugdistanz: 1 470 km (~1h50)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie Alitalia verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Lisbon - Paris berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Lisbon und Paris einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Lisbon benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Paris angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung

Wenn Ihr Alitalia Flug ab Lisbon Portela Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Lisbon - Paris gemeldet wurde.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Lisbon Portela Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Lisbon darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke LIS-CDG geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Alitalia erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Alitalia Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Lisbon Portela Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug LIS-CDG unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke LIS-CDG können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von Alitalia variieren.

Der Vorteil der Abtretung Ihrer Reklamation an einen großen LegalTech-Akteur ist, dass dieser den Prozess durch automatisierte Mahnsysteme und die ständige Androhung gerichtlicher Schritte beschleunigen kann.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Die Verwendung von komplexem juristischem Jargon durch Alitalia ist oft ein Manöver, um den Reisenden dazu zu bewegen, auf seine 250 € zu verzichten.

Die DGAC oder ihre europäischen Pendants können langsam sein. Ein privates Gerichtsverfahren gegen Alitalia ist oft wirkungsvoller.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Paris

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Alitalia Flug von Lisbon nach Paris?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und CDG von 1 470 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Alitalia geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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