Flugentschädigung Alitalia:
Moscow — Pisa
War Ihr Flug zwischen Sheremetyevo International Airport (SVO) und Pisa / San Giusto - Galileo Galilei International Airport (PSA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Forderung und Entschädigung für den Flug Alitalia Moscow - Pisa
Wenn Ihre Reise ab Sheremetyevo International Airport mit Ziel Pisa / San Giusto - Galileo Galilei International Airport, durchgeführt von Alitalia, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.
Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 2 347 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Sheremetyevo International Airport (SVO)
- Ankunftshafen: Pisa / San Giusto - Galileo Galilei International Airport (PSA)
- Flugdistanz: 2 347 km (~2h56)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Alitalia, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.
Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Moscow - Pisa berechtigt ist?
Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Alitalia Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Moscow - Pisa anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 400 Euro einfordern.
Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Pisa angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Moscow gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Moscow verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung
Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Pisa / San Giusto - Galileo Galilei International Airport stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.
In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Moscow bei längerer Wartezeit?
Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Sheremetyevo International Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.
Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Sheremetyevo International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Alitalia erhalten?
Ein Verfahren gegen Alitalia für einen Flug von Moscow nach Pisa einzuleiten, kann komplex sein, wenn Sie es allein versuchen. Der Kundenservice neigt oft dazu, das Wetter vorzuschieben, um sich zu entlasten.
Indem Sie Ihre Akte zum Flug SVO-PSA unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Auf der Strecke SVO-PSA können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von Alitalia variieren.
Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Alitalia noch nie so schnell.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die erste Ablehnung von Alitalia sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.
Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit Alitalia ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Moscow kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Moscow - Pisa
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.