Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Alitalia:
Tenerife — Madrid

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Tenerife Norte Airport (TFN) und Madrid Barajas International Airport (MAD) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von Alitalia auf der Strecke Tenerife (TFN) - Madrid (MAD) entschädigt werden

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Alitalia die geplanten Zeiten für Ihren Flug Tenerife - Madrid nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Alitalia bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 1 771 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Tenerife Norte Airport (TFN)
  • Ankunftshafen: Madrid Barajas International Airport (MAD)
  • Flugdistanz: 1 771 km (~2h13)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Diese Pauschalregelung wurde entwickelt, um Fluggesellschaften davon abzuhalten, ihre Flugpläne ohne zwingenden Grund zu ändern. Zögern Sie nicht, diese verkannte, aber wirkungsvolle Regelung geltend zu machen.

Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Tenerife - Madrid berechtigt ist?

Bei einem Alitalia Flug von Tenerife nach Madrid ist Pünktlichkeit eine Erfolgspflicht. Eine Verspätung von 180 Minuten löst den Anspruch auf finanzielle Entschädigung in Höhe von 400 € aus.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Tenerife Norte Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 400 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Madrid angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tenerife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tenerife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung

Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von Alitalia wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 400 € zu verweigern.

Ein Streik der Wetterdienste in Tenerife Norte Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Alitalia keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tenerife bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Tenerife Norte Airport verspätet ist, muss Alitalia Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Tenerife Norte Airport ebenfalls in dem von Alitalia geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Alitalia erhalten?

Der gütliche Weg mit Alitalia, um 400 € zurückzuerhalten, scheitert oft ohne eine fundierte technische und rechtliche Akte.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Alitalia nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Tenerife nach Madrid Barajas International Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Alitalia in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 400 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft Alitalia wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 400 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Tenerife - Madrid

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Alitalia Flug von Tenerife nach Madrid?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen TFN und MAD von 1 771 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Alitalia geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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