Flugentschädigung Austrian Airlines:
Funchal — Vienna

Austrian Airlines Passagiere Funchal-Vienna: Ihr Ratgeber um Entschädigung zu erhalten

Wenn Ihr Flug von Madeira Airport nach Vienna International Airport betrieben von Austrian Airlines gestört wurde, sind Sie nicht allein gegenüber dem Beförderer.

Mit 3 265 km zwischen Madeira Airport und Vienna International Airport gewährt Ihnen die EU-Verordnung eine pauschale Entschädigung von 400€ pro Passagier.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

CE 261/2004 ist einer der robustesten Passagierschutzrahmen der Welt. Alle betroffenen Reisenden sollte davon Gebrauch machen.

Wie erfahre ich, ob der Flug Austrian Airlines Funchal - Vienna berechtigt ist?

Drei Kriterien müssen vorliegen, um Ihren Anspruch auf 400€ zu begründen: {Verspätung >3h bei Vienna|Annullierung <14 Tage vorher|Nichtbeförderung} — und die Verantwortung trägt Austrian Airlines.

Was viele nicht wissen: Sie haben 5 Jahre in Frankreich Zeit, Ihren Antrag gegen Austrian Airlines für den Flug Funchal→Vienna einzureichen. Denken Sie nicht, es sei zu spät auch nach mehreren Monaten.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Austrian Airlines Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Funchal gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Austrian Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Austrian Airlines Entschädigung

The question of strikes is a common friction point in claims. It is essential to differentiate between a strike by Austrian Airlines's employees (flight crew) and an external strike.

Don't take at face value Austrian Airlines's explanation. Many airlines wrongly categorise their own staff disputes as force majeure to avoid {paying compensation|the 400€}.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Funchal bei längerer Wartezeit?

Once the delay exceeds the legal trigger, i.e. 3 hours for flights between 1500 and 3500 km, Austrian Airlines is obliged to deliver the required assistance to every passenger{s} stranded at Funchal.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by Austrian Airlines.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Austrian Airlines erhalten?

Es wird unbedingt geraten, Ihre Austrian Airlines Ihren Flugschein sowie jeden Schriftverkehr über die Verspätung am Madeira Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind entscheidend für Ihren Fall.

Wenn Sie Ihren FNC→VIE Fall Fachleuten übergeben, genießen Sie vom "No Win, No Fee"-Prinzip (keine Kosten bei Misserfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Don't be surprised if you get no reply within two weeks. The average processing time for a carrier like Austrian Airlines to finalise a compensation case typically ranges from 1 to 3 months.

If your case is particularly strong regarding the Funchal - Vienna incident, some services buy out your right to compensation. You get your payout in record time!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

The first refusal from Austrian Airlines should not discourage you. Very often, claims teams cite "force majeure" automatically to test the traveller's determination.

Don't let Austrian Airlines to keep the {money|400€} that is rightfully yours. Every day that passes doing nothing is time gained for {the airline|Austrian Airlines} and a missed opportunity for your finances.