Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Austrian Airlines:
Rome — Vienna

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO) und Vienna International Airport (VIE) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: Entschädigung Flug Austrian Airlines von Rome nach Vienna

Ihr Austrian Airlines Flug von Rome nach Vienna wurde verspätet, annulliert oder überbucht? Bleiben Sie nicht untätig: die EU-Verordnung schützt Sie.

Glücklicherweise, dass für diese Strecke von 780 km die Verordnung CE 261/2004 Austrian Airlines verpflichtet, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu leisten. Bei einem Kurzstreckenflug wie diesem gilt eine bestimmte Entschädigungsstufe.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO)
  • Ankunftshafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Flugdistanz: 780 km (~0h59)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Zu wenige Passagiere machen geltend, was ihnen zusteht (nur einer von sieben im Durchschnitt). Erlauben Sie nicht, dass diese Entschädigung verfällt: das Verfahren, obwohl bürokratisch, ist ein garantierter Anspruch für alle Passagiere.

Wie erfahre ich, ob der Flug Austrian Airlines Rome - Vienna berechtigt ist?

Die Entschädigung für FCO→VIE ist ein eine Kompensation für den erlittenen Nachteil, nicht bloß eine Rückerstattung von Steuern. Für diesen Kurzstreckenflug bleibt die 3-Stunden-Schwelle das entscheidende Kriterium.

Reisende mit Anschlussflug sind gleichermaßen abgedeckt. Wenn Ihr erster Austrian Airlines Abschnitt Rome→Vienna eine Kettenverspätung verursacht, zählt die Gesamtverspätung am Endziel.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Austrian Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rome gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Austrian Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rome verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Austrian Airlines Entschädigung

The CJEU has definitively ruled: staff strikes are not force majeure for carriers. This precedent is authoritative across all 27 EU member states.

Remember that the burden of proof lies with Austrian Airlines. It is up to the airline to prove that the delay of your Rome→Vienna flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rome bei längerer Wartezeit?

Avoid buying your meals without requesting vouchers from Austrian Airlines. If you do pay, keep your receipts carefully.

If you advanced money for a hotel at Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport due to Austrian Airlines's disruption, compile all invoices. You can request reimbursement of these costs independently of the 250€ compensation.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Austrian Airlines erhalten?

Der direkte Weg bei Austrian Airlines um 250€ zu erhalten scheitert oft ohne ein gut dokumentiertes Dossier. Selbst bei einem Kurzstreckenflug kann das Verfahren schwierig sein.

Über Partnerplattformen kann Ihre Reklamation in unter 5 Minuten gestartet werden. Deren Systeme überprüfen automatisch die echten Aufzeichnungen von Austrian Airlines Rome-Vienna.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Airlines like Austrian Airlines sometimes prioritise cases handled by law firms to avoid interest charges. Short-haul claims are sometimes resolved faster.

Technology now allow you to follow the progress of your claim against Austrian Airlines through an online dashboard. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

It is not uncommon for Austrian Airlines's algorithms to automatically reject your first attempt under a vague excuse without merit.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rome - Vienna

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Austrian Airlines Flug von Rome nach Vienna?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen FCO und VIE von 780 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Austrian Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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