Flugentschädigung Big Sky Airlines:
Athens — Heraklion

Wie Sie von Big Sky Airlines auf der Strecke Athens (ATH) - Heraklion (HER) entschädigt werden

Ihr Abflug mit Big Sky Airlines von Eleftherios Venizelos International Airport nach Heraklion verlief nicht wie geplant? Passagiere haben starke Rechte gegenüber den Fluggesellschaften.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Big Sky Airlines bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 309 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Big Sky Airlines Athens - Heraklion berechtigt ist?

Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen Big Sky Airlines 250 €.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Eleftherios Venizelos International Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 250 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Big Sky Airlines Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Heraklion angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Athens gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Big Sky Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Big Sky Airlines Entschädigung

Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.

Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Athens - Heraklion gemeldet wurde.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Athens bei längerer Wartezeit?

Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. Big Sky Airlines muss für das Wohlergehen ihrer in Athens festsitzenden Passagiere sorgen.

Wenn Ihr neuer Flug erst für den nächsten Tag geplant ist, muss die Gesellschaft auch für Ihre Hotelübernachtung in der Nähe von Eleftherios Venizelos International Airport sowie den Transfer per Taxi oder Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft aufkommen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Big Sky Airlines erhalten?

Der gütliche Weg mit Big Sky Airlines, um 250 € zurückzuerhalten, scheitert oft ohne eine fundierte technische und rechtliche Akte.

Füllen Sie keine komplexen Formulare auf der Website von Big Sky Airlines aus. Nutzen Sie ein Fluggast-Portal, um Ihre Entschädigung von 250 € abzusichern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Big Sky Airlines eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.

Die Rückholung von 250 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Big Sky Airlines noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Die erste Ablehnung von Big Sky Airlines sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.

Eine Entschädigungsorganisation weiß genau, wie sie den Argumenten der Fluggesellschaft begegnen kann, da sie Zugang zu zertifizierten Wetterhistorien und Verkehrsberichten des Flughafens Eleftherios Venizelos International Airport hat, um deren Fehlverhalten zu beweisen.