Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung CityJet:
Rotterdam — London

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Rotterdam Airport (RTM) und London City Airport (LCY) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug CityJet Rotterdam - London

Wenn Ihre Reise ab Rotterdam Airport mit Ziel London City Airport, durchgeführt von CityJet, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Mit dem Abflug von Rotterdam Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 306 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Rotterdam Airport (RTM)
  • Ankunftshafen: London City Airport (LCY)
  • Flugdistanz: 306 km (~0h23)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie schon? Auch wenn CityJet eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Rotterdam Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug CityJet Rotterdam - London berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in London. Wenn CityJet Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von London City Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 306 km die Entschädigungsstufe von 250 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit CityJet Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in London angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rotterdam gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss CityJet zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rotterdam verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre CityJet Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von CityJet täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Ein Streik der Wetterdienste in Rotterdam Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die CityJet keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rotterdam bei längerer Wartezeit?

Wenn der Flughafen Rotterdam Airport wegen CityJet zu Ihrem vorübergehenden Wohnsitz wird, wissen Sie, dass Ihre Grundbedürfnisse vom Beförderer gedeckt werden müssen.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Rotterdam Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von CityJet erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre CityJet Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Rotterdam Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug RTM-LCY unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Gesellschaften wie CityJet bevorzugen manchmal Akten, die von Anwaltskanzleien vertreten werden, um Verzugszinsen zu vermeiden.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen CityJet in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von CityJet, in der behauptet wird, Rotterdam Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft CityJet wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 250 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rotterdam - London

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten CityJet Flug von Rotterdam nach London?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen RTM und LCY von 306 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen CityJet geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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