Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Flybe:
Palma de Mallorca — Southampton

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Palma De Mallorca Airport (PMI) und Southampton Airport (SOU) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Flybe Palma de Mallorca - Southampton

Wenn Ihre Reise ab Palma De Mallorca Airport mit Ziel Southampton Airport, durchgeführt von Flybe, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Palma de Mallorca und Southampton (1 307 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Flybe vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Palma De Mallorca Airport (PMI)
  • Ankunftshafen: Southampton Airport (SOU)
  • Flugdistanz: 1 307 km (~1h38)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Flybe, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Flybe Palma de Mallorca - Southampton berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Palma de Mallorca und Southampton einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Palma de Mallorca benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Flybe Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Southampton angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Palma de Mallorca gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Flybe zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Palma de Mallorca verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Flybe Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Flybe täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Ein Streik der Wetterdienste in Palma De Mallorca Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Flybe keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Palma de Mallorca bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Palma De Mallorca Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Palma de Mallorca bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn Flybe Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Flybe erhalten?

Auf Ihrer Strecke Palma de Mallorca - Southampton zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Flybe am Schalter in Palma De Mallorca Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug PMI-SOU unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Palma de Mallorca nach Southampton Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Eine Sammelklage zum Flybe Flug von Palma de Mallorca kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Flybe, in der behauptet wird, Palma De Mallorca Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Palma de Mallorca - Southampton

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Flybe Flug von Palma de Mallorca nach Southampton?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen PMI und SOU von 1 307 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Flybe geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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