Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Germanwings:
Cologne — Cagliari

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Cologne Bonn Airport (CGN) und Cagliari / Elmas Airport (CAG) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: Entschädigung Flug Germanwings von Cologne nach Cagliari

Ihr Germanwings Flug von Cologne nach Cagliari wurde verspätet, annulliert oder überbucht? Bleiben Sie nicht untätig: die EU-Verordnung schützt Sie.

Die Verordnung 261/2004 ist eindeutig: für 1 300 km Flugstrecke ist Germanwings verpflichtet, eine Entschädigungszahlung zu erbringen, wenn die Verspätung 3 Stunden übersteigt.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Cologne Bonn Airport (CGN)
  • Ankunftshafen: Cagliari / Elmas Airport (CAG)
  • Flugdistanz: 1 300 km (~1h38)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Anders als {viele denken|Germanwings glauben machen will}, hängt diese Entschädigung nicht vom gezahlten Tarif . Ein Billigflug bietet den gleichen Schutz wie ein 800€-Ticket.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Cologne - Cagliari berechtigt ist?

Die 3-Stunden-Schwelle wird berechnet, wenn die Flugzeugtüren am Cagliari / Elmas Airport geöffnet werden. Wenn dies zutrifft und die Annullierung nicht durch höhere Gewalt verursacht wurde, schuldet Ihnen Germanwings 250€ zahlen.

Eine unerwartete Annullierung oder ein umgeleiteter Flug von Cologne Bonn Airport ohne sofortige Alternative berechtigt zu dieselbe Entschädigung von 250€.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Cagliari angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Cologne gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Cologne verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Cologne - Cagliari delay was caused by an staff strike at Germanwings, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

A strike by ATC services at Cologne Bonn Airport or European ATC is an external cause over which Germanwings has no control.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Cologne bei längerer Wartezeit?

Here is what Germanwings owes you if your flight is delayed at Cologne Bonn Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

Lots of travellers are unaware that transfers between the accommodation and the terminal at Cologne Bonn Airport is also included in the legal package owed by Germanwings.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Der direkte Weg bei Germanwings um 250€ zu erhalten scheitert oft ohne ein gut dokumentiertes Dossier. Selbst bei einem Kurzstreckenflug kann das Verfahren schwierig sein.

Über Partnerplattformen kann Ihre Reklamation in unter 5 Minuten gestartet werden. Deren Systeme überprüfen automatisch die echten Aufzeichnungen von Germanwings Cologne-Cagliari.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Don't give up faced with Germanwings's silence. It's a deliberate tactic to discourage claimants. Data confirms that over 80% of passengers give up along the way.

Technology now allow you to monitor the progress of your claim against Germanwings through an online dashboard. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Data shows that a majority of first rejections from Germanwings don't hold up when challenged by a documented counter-claim. Don't stop at the first hurdle.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Cologne - Cagliari

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Germanwings Flug von Cologne nach Cagliari?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen CGN und CAG von 1 300 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Germanwings geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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