Flugentschädigung Germanwings:
Cologne — Tunis

Rechtsanspruch auf Entschädigung: Germanwings Flug zwischen Cologne und Tunis

Sie sind mit Germanwings von Cologne nach Tunis gereist und der Flug war gestört? Das EU-Recht garantiert eine Zahlung vor wenn die Fluggesellschaft schuld ist.

Angesichts der Strecke zwischen Cologne und Tunis (1 578 km) sieht das EU-Entschädigungsschema einen automatischen Schutz bei Pflichtverletzung von Germanwings vor. Mittelstreckenflüge erhalten eine beträchtliche Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Germanwings, sondern um eine gesetzliche Pflicht, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Cologne - Tunis berechtigt ist?

Bewahren Sie Ihre Bordkarte für den Germanwings Flug CGN-TUN auf. Sie stellen den Schlüsselnachweis für Ihren Entschädigungsanspruch dar.

Ein Upgrade oder Downgrade ändert nichts an Ihrem Recht auf 400€, wenn der ursprüngliche Vorfall im Sinne der Verordnung 261 anerkannt ist. Die mittlere Entschädigung bleibt unverändert.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Tunis angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Cologne gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

If your Germanwings flight from Cologne Bonn Airport was cancelled due to an internal staff strike, you are eligible for {legal compensation|the 400€ payout}.

In all cases, careful analysis of flight logs will confirm whether the causes cited were truly extraordinary. On a medium-haul, rerouting alternatives often exist.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Cologne bei längerer Wartezeit?

Most travellers are unaware that Germanwings is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Cologne Bonn Airport. It's a right, not a favour.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by Germanwings.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Germanwings erhalten?

Der Weg zur Durchsetzung der 400€ von Germanwings startet mit dem der Aufstellung eines Einschreibens. {Ohne Antwort in 6 Wochen|Wenn Germanwings nicht reagiert}, wird der Rechtsweg notwendig.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit für monatelange Verhandlungen haben, ist das Übergeben Ihrer Ihres Falls an Juristen der effektivste Weg, Ihre 400€ auf Ihr Bankkonto zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

A common question is about processing times. A claim filed directly to Germanwings's customer service can take months, even half a year before you hear back.

Recovering 400€ has never been faster thanks to the technology between defence platforms and Germanwings's databases.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

A refusal is never final. It's often a filter in the claims process that professionals overcome routinely. Refuse to let this barrier deprive you of your 400€ rightfully owed.

Don't let Germanwings to keep the {money|400€} that is rightfully yours. Every day that passes doing nothing is time gained for {the airline|Germanwings} and a missed opportunity for your finances.