Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Lufthansa Cargo:
Sao Paulo — Munich

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen São Paulo International Airport (GRU) und Munich International Airport (MUC) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Lufthansa Cargo Sao Paulo - Munich

Wenn Ihre Reise ab São Paulo International Airport mit Ziel Munich International Airport, durchgeführt von Lufthansa Cargo, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 9 857 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: São Paulo International Airport (GRU)
  • Ankunftshafen: Munich International Airport (MUC)
  • Flugdistanz: 9 857 km (~12h19)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Lufthansa Cargo eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von São Paulo International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Lufthansa Cargo Sao Paulo - Munich berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Sao Paulo und Munich einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Sao Paulo benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Lufthansa Cargo Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Munich angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Sao Paulo gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Lufthansa Cargo zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Sao Paulo verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Lufthansa Cargo Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Lufthansa Cargo täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Auch wenn die 600 € wegen eines externen Streiks in Sao Paulo nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Lufthansa Cargo obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Sao Paulo bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von São Paulo International Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Sao Paulo darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke GRU-MUC geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Lufthansa Cargo erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Lufthansa Cargo Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen São Paulo International Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug GRU-MUC unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Gesellschaften wie Lufthansa Cargo bevorzugen manchmal Akten, die von Anwaltskanzleien vertreten werden, um Verzugszinsen zu vermeiden.

Eine Sammelklage zum Lufthansa Cargo Flug von Sao Paulo kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Sao Paulo - Munich allein einfordern.

Experten für Luftrecht verfügen über eine kolossale Historie von Verurteilungen von Lufthansa Cargo, was ein entscheidender Vorteil ist.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Sao Paulo - Munich

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Lufthansa Cargo Flug von Sao Paulo nach Munich?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen GRU und MUC von 9 857 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Lufthansa Cargo geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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