Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Thai Airways International:
Brussels — Lisbon

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Brussels Airport (BRU) und Lisbon Portela Airport (LIS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Thai Airways International Brussels - Lisbon

Die Strecke BRU - LIS, betrieben von Thai Airways International, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 1 717 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Brussels Airport (BRU)
  • Ankunftshafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Flugdistanz: 1 717 km (~2h09)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie Thai Airways International verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Thai Airways International Brussels - Lisbon berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Lisbon. Wenn Thai Airways International Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Lisbon Portela Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Thai Airways International Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Lisbon angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Brussels gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Thai Airways International zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Brussels verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Thai Airways International Entschädigung

Wenn Ihr Thai Airways International Flug ab Brussels Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Brussels Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Brussels bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Brussels Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Brussels darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke BRU-LIS geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Thai Airways International erhalten?

Auf Ihrer Strecke Brussels - Lisbon zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Thai Airways International am Schalter in Brussels Airport während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke BRU-LIS können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von Thai Airways International variieren.

Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Thai Airways International noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Die erste Ablehnung von Thai Airways International sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.

Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit Thai Airways International ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Brussels kennt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Brussels - Lisbon

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Thai Airways International Flug von Brussels nach Lisbon?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BRU und LIS von 1 717 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Thai Airways International geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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