Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TOM:
Arrecife — Glasgow

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Lanzarote Airport (ACE) und Glasgow International Airport (GLA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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TOM Passagiere Arrecife-Glasgow: Ihr Ratgeber um Entschädigung zu erhalten

Die Strecke ACE - GLA von TOM war gestört. Was auch die Ursache, Sie haben möglicherweise Recht auf eine finanzielle Entschädigung haben.

Mit 3 081 km zwischen Lanzarote Airport und Glasgow International Airport gewährt Ihnen die EU-Verordnung eine pauschale Entschädigung von 400€ pro Passagier.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lanzarote Airport (ACE)
  • Ankunftshafen: Glasgow International Airport (GLA)
  • Flugdistanz: 3 081 km (~3h51)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Es handelt sich keineswegs um eine kommerzielle Geste von TOM, sondern um eine bindende Verpflichtung, die für alle Flüge innerhalb des Geltungsbereichs der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Arrecife - Glasgow berechtigt ist?

Drei Kriterien müssen vorliegen, um Ihren Anspruch auf 400€ zu begründen: {Verspätung >3h bei Glasgow|Annullierung <14 Tage vorher|Nichtbeförderung} — und die Verantwortung trägt TOM.

Was viele nicht wissen: Sie haben 5 Jahre in Frankreich Zeit, Ihren Antrag gegen TOM für den Flug Arrecife→Glasgow einzureichen. Denken Sie nicht, es sei zu spät auch nach mehreren Monaten.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Glasgow angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Arrecife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Arrecife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung

Don't be misled by TOM's vague terms: a "wildcat" or declared strike is the operational burden of the airline. Regardless of distance, the principle remains identical for strikes.

Remember that the burden of proof lies with TOM. It is up to the airline to prove that the delay of your Arrecife→Glasgow flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Arrecife bei längerer Wartezeit?

Once the delay exceeds the legal trigger, i.e. 3 hours for flights between 1500 and 3500 km, TOM is obliged to deliver the required assistance to every passenger{s} stranded at Arrecife.

In case of a overnight flight delay, the regulation requires that lodging and transport to and from Lanzarote Airport are entirely at the carrier's expense.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TOM erhalten?

Der Weg zur Durchsetzung der 400€ von TOM startet mit dem der Aufstellung eines Einschreibens. {Ohne Antwort in 6 Wochen|Wenn TOM nicht reagiert}, wird der Rechtsweg notwendig.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit für monatelange Verhandlungen haben, ist das Übergeben Ihrer Ihres Falls an Juristen der effektivste Weg, Ihre 400€ auf Ihr Bankkonto zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

The irony: the longer TOM stalls paying your 400€, the more the total amount can increase with interest. Experts know this to speed up settlement.

Think about it: without lifting a finger, experts operate to recover your 400€ for the TOM Arrecife-Glasgow flight. That's the luxury of delegation.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Hitting a dead end or getting a template rejection is sadly the lot of many passengers who claim alone for the Arrecife - Glasgow route.

As a final step, it is a legal summons that typically triggers payment. TOM will nearly invariably prefer to settle the 400€ rather than incur additional legal costs for a case it knows it will lose in court.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Arrecife - Glasgow

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TOM Flug von Arrecife nach Glasgow?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen ACE und GLA von 3 081 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TOM geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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