Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TOM:
Tenerife — Newcastle

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Tenerife South Airport (TFS) und Newcastle Airport (NCL) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Regelmäßig betreffen viele Passagiere Verspätungen auf der Strecke Tenerife - Newcastle mit TOM. Die meisten wissen nicht, dass sie finanzielle Entschädigung fordern können.

Auf dieser Strecke von 3 231 km kann jeder Reisende, der von {einer erheblichen Verspätung|einer Annullierung durch TOM} betroffen ist, 400€ Ausgleich beanspruchen. Das ist ein Recht, der gesetzlich garantiert ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Tenerife South Airport (TFS)
  • Ankunftshafen: Newcastle Airport (NCL)
  • Flugdistanz: 3 231 km (~4h02)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Fluggesellschaften wie TOM setzen darauf, dass Sie es nicht wissen, um Zahlungen zu vermeiden. Machen Sie es ihnen nicht leicht — nutzen Sie Ihre Rechte heute.

Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Tenerife - Newcastle berechtigt ist?

Konkret muss Ihre tatsächliche Ankunft am Newcastle Airport mehr als 3 Stunden Verspätung zum ursprünglichen Zeitplan haben.

Die 400€ werden pro Passagier geschuldet. Wenn Sie als Familie gereist sind: jeder Passagier kann fordern {den gleichen Betrag|400€}. Bei dieser mittleren Stufe ist die Entschädigung pro Passagier erheblich.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Newcastle angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tenerife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tenerife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung

The EU Court of Justice has clearly stated: internal industrial action do not constitute extraordinary circumstances for airlines. This ruling is binding across the entire EU.

A strike by air traffic control at Tenerife South Airport or Eurocontrol is an independent circumstance over which TOM cannot act.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tenerife bei längerer Wartezeit?

Here is what TOM owes you if your flight is delayed at Tenerife South Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

If your new flight is only the following morning, TOM must additionally cover your accommodation near Tenerife South Airport as well as the taxi or bus transfer between the airport and the hotel.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TOM erhalten?

Sein Recht gegenüber TOM einzufordern verlangt Hartnäckigkeit. Schweigen oder standardisierte Ablehnungen sind übliche Taktiken.

In der Praxis ist der Prozess unkompliziert: Sie tragen Ihre Routeninformationen Tenerife-Newcastle ein, der Experte prüft Ihre Berechtigung, und übernimmt dann alles bis Sie Ihre 400€ .

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Airlines like TOM sometimes prioritise cases handled by law firms to avoid interest charges. Medium-haul cases have a standard processing timeline.

By entrusting the recovery of your 400€ to a trusted partner, you spare yourself months of waiting and the stress of seeing your case ignored, as chasing are handled by legal experts.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

It is not uncommon for TOM's algorithms to automatically reject your first attempt under a vague excuse without merit.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Tenerife - Newcastle

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TOM Flug von Tenerife nach Newcastle?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen TFS und NCL von 3 231 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TOM geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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