Flugentschädigung Turkish Airlines:
Paris — Istanbul
War Ihr Flug zwischen Charles de Gaulle International Airport (CDG) und Istanbul (SAW) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Paris und Istanbul mit der Fluggesellschaft Turkish Airlines? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.
Die Richtlinie 261/2004 ist eindeutig: Für 2 275 km Flugstrecke ist die Gesellschaft Turkish Airlines zur Entschädigung verpflichtet, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt oder der Flug annulliert wurde.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Charles de Gaulle International Airport (CDG)
- Ankunftshafen: Istanbul (SAW)
- Flugdistanz: 2 275 km (~2h51)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.
Wie erfahre ich, ob der Flug Turkish Airlines Paris - Istanbul berechtigt ist?
Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Istanbul öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen Turkish Airlines 400 €.
Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn Turkish Airlines mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Charles de Gaulle International Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 400 € automatisch fällig.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Turkish Airlines Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Istanbul angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Paris gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Turkish Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Paris verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Turkish Airlines Entschädigung
Wenn Ihr Turkish Airlines Flug ab Charles de Gaulle International Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.
In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Paris bei längerer Wartezeit?
Das Recht auf Unterstützung ist eine entscheidende Bestimmung des europäischen Textes. Noch bevor von Ihren 400 € die Rede ist: Wenn sich die Verspätung am Flughafen Charles de Gaulle International Airport hinzieht, ist Turkish Airlines verpflichtet, Gutscheine für Essen und Trinken zu verteilen.
Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Charles de Gaulle International Airport ebenfalls in dem von Turkish Airlines geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Turkish Airlines erhalten?
Gerechtigkeit gegenüber dem Beförderer Turkish Airlines zu erlangen, erfordert Ausdauer. Keine Antwort oder standardisierte Ablehnungen sind gängige Taktiken.
Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Turkish Airlines nicht einschüchtern.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Turkish Airlines eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.
Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Turkish Airlines noch nie so schnell.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die erste Ablehnung von Turkish Airlines sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.
Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit Turkish Airlines ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Paris kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Paris - Istanbul
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.