Flugentschädigung US Airways:
Bilbao — Lisbon

Forderung und Entschädigung für den Flug US Airways Bilbao - Lisbon

Wenn Ihre Reise ab Bilbao Airport mit Ziel Lisbon Portela Airport, durchgeführt von US Airways, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Bilbao und Lisbon (724 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von US Airways vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie schon? Auch wenn US Airways eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Bilbao Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug US Airways Bilbao - Lisbon berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Bilbao und Lisbon einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Bilbao benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit US Airways Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Lisbon angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Bilbao gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss US Airways zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre US Airways Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von US Airways täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Achtung jedoch: Wenn die Annullierung direkt dem Flughafenpersonal oder einer Entscheidung der Flugsicherung zuzuschreiben ist, ist US Airways von ihrer Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Entschädigung von 250 Euro befreit, nicht aber von ihrer Unterstützungspflicht.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Bilbao bei längerer Wartezeit?

Kaufen Sie Ihr Essen nicht, ohne vorher bei US Airways nach Gutscheinen zu fragen. Wenn Sie es tun, bewahren Sie Ihre Belege sorgfältig auf.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Bilbao darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke BIO-LIS geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von US Airways erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre US Airways Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Bilbao Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 250 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Bilbao nach Lisbon Portela Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 250 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft US Airways wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 250 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.