Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung VOLOTEA Airways:
Venice — Bordeaux

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE) und Bordeaux (BOD) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: VOLOTEA Airways Flugentschädigung von Venice nach Bordeaux

Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Venice und Bordeaux mit der Fluggesellschaft VOLOTEA Airways? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Dank der europäischen Verordnung EG 261 haben Passagiere, die Opfer dieser Vorfälle auf einer Strecke von 1 026 km sind, das Recht, vom Beförderer eine pauschale Wiedergutmachung zu verlangen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE)
  • Ankunftshafen: Bordeaux (BOD)
  • Flugdistanz: 1 026 km (~1h17)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug VOLOTEA Airways Venice - Bordeaux berechtigt ist?

Bei einem VOLOTEA Airways Flug von Venice nach Bordeaux ist Pünktlichkeit eine Erfolgspflicht. Eine Verspätung von 180 Minuten löst den Anspruch auf finanzielle Entschädigung in Höhe von 250 € aus.

Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn VOLOTEA Airways mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Venezia / Tessera - Marco Polo Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 250 € automatisch fällig.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit VOLOTEA Airways Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Bordeaux angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Venice gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss VOLOTEA Airways zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Venice verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre VOLOTEA Airways Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von VOLOTEA Airways täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Auch wenn die 250 € wegen eines externen Streiks in Venice nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für VOLOTEA Airways obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Venice bei längerer Wartezeit?

Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. VOLOTEA Airways muss für das Wohlergehen ihrer in Venice festsitzenden Passagiere sorgen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Venezia / Tessera - Marco Polo Airport ebenfalls in dem von VOLOTEA Airways geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von VOLOTEA Airways erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Bordeaux (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von VOLOTEA Airways nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Venice nach Bordeaux kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Eine Sammelklage zum VOLOTEA Airways Flug von Venice kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 250 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Venice - Bordeaux

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten VOLOTEA Airways Flug von Venice nach Bordeaux?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen VCE und BOD von 1 026 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen VOLOTEA Airways geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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