Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Widerøe:
Bergen — Stavanger

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Bergen Airport, Flesland (BGO) und Stavanger Airport, Sola (SVG) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Rückerstattung und Entschädigung Widerøe: Strecke Bergen nach Stavanger

Wenn Ihre Reise ab Bergen Airport, Flesland mit Ziel Stavanger Airport, Sola, durchgeführt von Widerøe, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 159 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Bergen Airport, Flesland (BGO)
  • Ankunftshafen: Stavanger Airport, Sola (SVG)
  • Flugdistanz: 159 km (~0h12)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Widerøe eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Bergen Airport, Flesland startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Widerøe Bergen - Stavanger berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Stavanger. Wenn Widerøe Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Stavanger Airport, Sola hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 159 km die Entschädigungsstufe von 250 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Widerøe Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Stavanger angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Bergen gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Widerøe zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Bergen verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Widerøe Entschädigung

Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Stavanger Airport, Sola stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.

In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Bergen bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Bergen Airport, Flesland gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Bergen darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke BGO-SVG geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Widerøe erhalten?

Ein Verfahren gegen Widerøe für einen Flug von Bergen nach Stavanger einzuleiten, kann komplex sein, wenn Sie es allein versuchen. Der Kundenservice neigt oft dazu, das Wetter vorzuschieben, um sich zu entlasten.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 250 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Widerøe eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.

Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Bergen - Stavanger besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von Widerøe ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Die DGAC oder ihre europäischen Pendants können langsam sein. Ein privates Gerichtsverfahren gegen Widerøe ist oft wirkungsvoller.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Bergen - Stavanger

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Widerøe Flug von Bergen nach Stavanger?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BGO und SVG von 159 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Widerøe geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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