Indemnización de vuelo Norwegian Air Shuttle:
Madrid — Copenhagen

Derecho a compensación europea: vuelo Norwegian Air Shuttle entre Madrid y Copenhagen

Si su vuelo desde Madrid Barajas International Airport hacia Copenhagen Kastrup Airport realizado por Norwegian Air Shuttle fue afectado, la ley le protege frente a la aerolínea.

Con 2 060 km entre Madrid Barajas International Airport y Copenhagen Kastrup Airport, el CE 261 le otorga una compensación de 400€ por persona.

¿Por qué tiene derecho a 400 €?

El Reglamento europeo CE 261/2004 es muy estricto con respecto a los derechos de los pasajeros aéreos. El importe de la indemnización fija no depende del precio del billete, sino únicamente de la distancia del vuelo.

¿Lo sabía? Incluso si Norwegian Air Shuttle es una aerolínea no comunitaria, si el vuelo sale de Madrid Barajas International Airport, el reglamento europeo se aplica sin restricciones.

¿Cómo saber si el vuelo de Norwegian Air Shuttle Madrid - Copenhagen es elegible?

Tres condiciones deben cumplirse para activar su derecho a 400€: {retraso >3h en Copenhagen|vuelo cancelado <14 días antes|embarque denegado} — y la causa es imputable a Norwegian Air Shuttle.

Un dato poco conocido: tiene 5 años en Francia para presentar su reclamación contra Norwegian Air Shuttle por el vuelo Madrid→Copenhagen. No piense que es imposible reclamar incluso si el incidente fue hace tiempo.

¿Cuáles son las condiciones para que Norwegian Air Shuttle le indemnice?

• Retraso a la llegada: Llegó con más de 3 horas de retraso a Copenhagen.
• Cancelación: La compañía canceló el vuelo menos de 14 días antes de la salida.
• Overbooking: Se le denegó el embarque contra su voluntad en el aeropuerto de Madrid.
• Responsabilidad de la aerolínea: El problema debe ser atribuible a Norwegian Air Shuttle (problema técnico, tripulación enferma, programación...).

El impacto de una huelga en su indemnización de Norwegian Air Shuttle

No toda acción sindical liberan a la aerolínea de sus deberes. Si el retraso de su trayecto Madrid → Copenhagen fue causado por una huelga interna de Norwegian Air Shuttle, la justicia europea ha confirmado que da derecho a indemnización.

Un bufete especializado puede identificar fácilmente si la huelga que afectó su vuelo Norwegian Air Shuttle Madrid→Copenhagen es {causa interna o externa|responsabilidad de Norwegian Air Shuttle o de un tercero}.

¿Cuáles son sus derechos en el aeropuerto de Madrid en caso de espera prolongada?

Esto es lo que Norwegian Air Shuttle le debe si su vuelo se retrasa en Madrid Barajas International Airport: refrescos y refrigerios adaptados al tiempo de espera, dos comunicaciones gratuitas, y alojamiento si el vuelo se pospone al día siguiente.

Incluso en casos de fuerza mayor, el derecho a asistencia en Madrid no se ve afectado. El hotel es debido si Norwegian Air Shuttle pospone su vuelo al día siguiente.

Pasos: ¿cómo obtener sus 400 € de Norwegian Air Shuttle?

Para empezar: remita un reclamación escrita al departamento de reclamaciones de Norwegian Air Shuttle citando explícitamente el Reglamento CE 261/2004 y el {importe de 400€|monto de su reclamación}.

Si carece de disponibilidad para meses de negociaciones, confiar su caso a juristas es la solución más eficaz para ver sus 400€ acreditados en su cuenta bancaria.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización de 400 €?

La paciencia es a menudo clave. Las aerolíneas reciben un volumen enorme de reclamaciones cada semana y su caso del vuelo Madrid a Copenhagen Kastrup Airport puede estancarse si permanece pasivo.

Al elegir un servicio «No Win, No Fee», no asume ningún riesgo. Si los 400€ no se recuperan, no debe nada. Así de transparente.

¿Qué hacer ante el silencio o la negativa de la aerolínea?

Sepa que Norwegian Air Shuttle no está obligada a justificar su rechazo de inmediato. Pero cuando usted responde de forma documentada, la obligación de demostrar pasa sobre ella.

Si está seguro de su derecho, puede contactar la Aviación Civil del país de salida, o más eficazmente, elevar el asunto ante los juzgados con un letrado experto en derecho aéreo.