Indemnisation vol Aegean Airlines :
Athens — Kerkyra/corfu

Remboursement et dédommagement Aegean Airlines : trajet Athens vers Kerkyra/corfu

Si votre trajet au départ de Eleftherios Venizelos International Airport et à destination de Ioannis Kapodistrias International Airport opéré par Aegean Airlines a été perturbé, vous n'êtes pas seul face à la compagnie aérienne.

En décollant de Eleftherios Venizelos International Airport, vous êtes protégé par le cadre juridique de l'Union. La distance de 396 km détermine le palier de votre indemnité légale.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

La jurisprudence de la Cour de justice de l'UE a renforcé ces droits au fil des années, transformant le Règlement 261/2004 en un bouclier efficace contre les abus des transporteurs comme Aegean Airlines.

Comment savoir si le vol Aegean Airlines Athens - Kerkyra/corfu est éligible ?

Pour déterminer si votre voyage entre Athens et Kerkyra/corfu ouvre droit à indemnisation, le critère principal est le retard à l'arrivée (et non au départ). Celui-ci doit être supérieur à 3 heures.

Dans le cadre d'une annulation, si vous êtes prévenu moins de 14 jours avant votre départ de Athens, le règlement s'applique de la même manière.

Quelles sont les conditions pour que Aegean Airlines vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Kerkyra/corfu.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Athens.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Aegean Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Aegean Airlines

Ne vous laissez pas abuser par les termes vagues de Aegean Airlines : une grève 'sauvage' ou déclarée reste de la responsabilité managériale de la compagnie.

Même si les 250 € ne sont pas payables pour cause de grève externe à Athens, l'assistance (repas/hôtel) reste obligatoire pour Aegean Airlines.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Athens en cas d'attente prolongée ?

N'achetez pas votre nourriture sans demander au préalable des coupons à Aegean Airlines. Si vous le faites, gardez précieusement vos justificatifs TLS/CMN.

Votre séjour forcé à Athens ne doit pas vous coûter un centime de plus que prévu initialement sur votre trajet ATH-CFU.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Aegean Airlines ?

Pour votre trajet Athens - Kerkyra/corfu, chaque minute compte. Notez bien les raisons invoquées par le personnel de Aegean Airlines au guichet de Eleftherios Venizelos International Airport lors de l'incident.

C'est là qu'interviennent les avocats et services spécialisés. En passant par un partenaire expert, vous vérifiez votre vol instantanément et déléguez toute la procédure pour récupérer vos 250 € sans stress.

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

La patience est souvent le maître-mot. Les transporteurs aériers reçoivent des milliers de requêtes hebdomadaires et le traitement de votre dossier pour le vol de Athens à Ioannis Kapodistrias International Airport peut s'éterniser si vous n'effectuez pas de relances.

La technologie permet aujourd'hui de suivre en temps réel l'avancée de votre requête contre Aegean Airlines sur votre smartphone.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Il n'est pas rare que face à une demande d'indemnisation de 250 €, les algorithmes de la compagnie rejettent automatiquement votre première tentative sous un prétexte générique fallacieux.

Si vous êtes certain de votre bon droit, vous pouvez saisir l'Aviation Civile du pays de départ, ou mieux encore, faire escalader l'affaire devant les tribunaux d'instance avec l'aide d'un avocat partenaire spécialisé.