Vol perturbé (CE 261/2004)

Indemnisation vol Aegean Airlines :
Athens — Kiev

Indemnité légale prévue : 250 €

Votre vol entre Eleftherios Venizelos International Airport (ATH) et Kiev Zhuliany International Airport (IEV) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.

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Aegean Airlines

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Réclamation et indemnisation pour le vol Aegean Airlines Athens - Kiev

Le trajet ATH - IEV assuré par Aegean Airlines a connu une perturbation ? Que ce soit un problème technique ou opérationnel, vous pourriez prétendre à une somme forfaitaire.

Compte tenu de l'itinéraire entre Athens et Kiev (1 479 km), le barème européen prévoit une protection financière automatique en cas de manquement de Aegean Airlines.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Détails de votre droit à indemnisation

  • Aéroport de départ : Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
  • Aéroport d'arrivée : Kiev Zhuliany International Airport (IEV)
  • Distance du vol : 1 479 km (~1h51)
  • Indemnité applicable : 250 €

La jurisprudence de la Cour de justice de l'UE a renforcé ces droits au fil des années, transformant le Règlement 261/2004 en un bouclier efficace contre les abus des transporteurs comme Aegean Airlines.

Comment savoir si le vol Aegean Airlines Athens - Kiev est éligible ?

Vérifiez bien votre heure d'arrivée réelle à Kiev. Si Aegean Airlines vous a fait attendre plus de trois heures sur le tarmac de Kiev Zhuliany International Airport, votre créance est légitime.

Le surclassement ou le déclassement ne modifie pas votre droit aux 250 € si l'incident initial est qualifié au sens du Règlement 261.

Quelles sont les conditions pour que Aegean Airlines vous indemnise ?

  • Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Kiev.
  • Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
  • Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Athens.
  • Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Aegean Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).

Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Athens, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Aegean Airlines

Un arrêt de travail des équipages de Aegean Airlines est considéré comme inhérent à l'activité normale du transporteur et ne constitue plus une excuse valable pour refuser les 250 €.

Une grève des services météo à Eleftherios Venizelos International Airport ou du contrôle aérien européen est une cause externe sur laquelle Aegean Airlines n'a aucune prise.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Athens en cas d'attente prolongée ?

N'achetez pas votre nourriture sans demander au préalable des coupons à Aegean Airlines. Si vous le faites, gardez précieusement vos justificatifs TLS/CMN.

Votre séjour forcé à Athens ne doit pas vous coûter un centime de plus que prévu initialement sur votre trajet ATH-IEV.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Aegean Airlines ?

Il est fortement recommandé de conserver votre carte d'embarquement Aegean Airlines ainsi que toute communication relative au retard subi à l'aéroport de Eleftherios Venizelos International Airport. Ces pièces seront vitales pour monter votre dossier.

En confiant votre dossier sur le vol ATH-IEV à nos experts, vous bénéficiez du principe 'No Win, No Fee' (sans frais en cas d'échec).

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

Les compagnies comme Aegean Airlines priorisent parfois les dossiers défendus par des cabinets d'avocats pour éviter les intérêts de retard.

Une action collective sur le vol Aegean Airlines de Athens peut aussi être un moyen d'obtenir vos fonds plus vite.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Ne prenez pas pour argent comptant le mail de Aegean Airlines affirmant que TLS/CMN était bloqué par la neige sans vérifier les rapports officiels.

Si vous êtes certain de votre bon droit, vous pouvez saisir l'Aviation Civile du pays de départ, ou mieux encore, faire escalader l'affaire devant les tribunaux d'instance avec l'aide d'un avocat partenaire spécialisé.

Aide & Informations

Foire Aux Questions : Vol Athens - Kiev

Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.

Quel est le montant exact de l'indemnisation pour un vol Aegean Airlines annulé de Athens à Kiev ?

Selon le règlement européen CE 261/2004, la distance entre ATH et IEV étant de 1 479 km, l'indemnité légale forfaitaire est fixée à 250 € par passager, quel que soit le prix initial du billet d'avion.

Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnité à Aegean Airlines ?

Le délai légal de prescription dépend du pays où siège la compagnie de l'aéroport ou de la juridiction compétente. Généralement il varie de 2 à 5 ans, mais en France (si le vol partait de ou arrivait en France), vous avez jusqu'à 5 ans pour faire valoir vos droits.
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