Indemnisation vol Aegean Airlines :
Kerkyra/corfu — Athens

Voyageurs Aegean Airlines Kerkyra/corfu-Athens : mode d'emploi pour être indemnisé

Vous deviez voyager {avec Aegean Airlines|sur un vol Aegean Airlines} au départ de Kerkyra/corfu → Athens et le vol a été perturbé ? Le cadre juridique européen garantit une indemnité en votre faveur.

Sur 396 km entre Ioannis Kapodistrias International Airport de Eleftherios Venizelos International Airport, le droit européen vous garantit une indemnité forfaitaire {de 250 €|pouvant atteindre 250 €} par passager.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Il ne s'agit en aucun cas d'un cadeau de la part de Aegean Airlines, mais bel et bien d'une obligation légale qui vise tous les vols entrant dans le champ d'application de la directive.

Comment savoir si le vol Aegean Airlines Kerkyra/corfu - Athens est éligible ?

Attention à distinguer restitution du prix et indemnisation légale ! Même si Aegean Airlines vous propose un bon d'achat pour votre vol Kerkyra/corfu - Athens, vous êtes fondé à réclamer la somme numéraire de 250 € garantie par le règlement.

Le upgrade ou le downgrade ne change rien à votre droit aux 250 € si l'incident initial est établi au sens du Règlement 261. Le montant reste fixe à ce palier court-courrier.

Quelles sont les conditions pour que Aegean Airlines vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Athens.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Kerkyra/corfu.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Aegean Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Aegean Airlines

La problématique des grèves est un terrain délicat récurrent lors d'une demande d'indemnisation. Il est essentiel de différencier entre une grève des employés de Aegean Airlines (pilotes, hôtesses, stewards) et une grève des services tiers.

Dans tous les cas, la vérification minutieuse des données de vol permettra de déterminer si les causes invoquées étaient réellement un cas de force majeure. Les grèves ATC ont un impact proportionnellement plus fort sur les courts trajets.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Kerkyra/corfu en cas d'attente prolongée ?

Évitez d'acheter votre consommation sans réclamer en premier lieu des coupons à Aegean Airlines. Si vous payez de votre poche, archivez absolument vos reçus.

Dans le cas d'un report de vol au lendemain, le règlement prévoit que l'hébergement à l'hôtel et les navettes depuis et vers l'aéroport de Ioannis Kapodistrias International Airport sont totalement à la charge {du transporteur aérien|de Aegean Airlines|de la compagnie}.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Aegean Airlines ?

Il est vivement conseillé de conserver votre boarding pass Aegean Airlines ainsi que tous les échanges en rapport avec le retard subi à l'aéroport de Ioannis Kapodistrias International Airport. Ces pièces seront vitales pour monter votre dossier.

Plus de 150 000 voyageurs ont déjà récupéré leur compensation grâce à ces services. Pourquoi pas vous pour le vol Aegean Airlines Kerkyra/corfu-Athens ?

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

Sur la liaison CFU-ATH, les délais peuvent différer selon la réactivité du service juridique de Aegean Airlines.

Si votre dossier est particulièrement solide concernant la perturbation survenu sur le vol Kerkyra/corfu - Athens, quelques plateformes achètent même votre dossier. Vous touchez alors votre indemnisation en moins de 48 heures !

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Le premier refus de la part de Aegean Airlines ne doit surtout pas vous faire renoncer. Très souvent, les agents du SAV citent la « circonstance extraordinaire » par défaut pour tester la motivation du voyageur.

La DGAC ou ses organismes nationaux correspondants peuvent être fastidieux. Une procédure judiciaire privée contre Aegean Airlines est fréquemment plus efficace. Pour un vol court-courrier, le tribunal de proximité est souvent compétent.