Indemnisation vol Aegean Airlines :
Kos — Moscow
Votre vol entre Kos Airport (KGS) et Domodedovo International Airport (DME) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.
Déléguez à notre réseau de courtiers et d'experts juridiques.
Vérifier mon vol Aegean Airlines
Obtenez votre indemnité garantie par le règlement CE 261/2004.
Processus 100% sécurisé et conforme RGPD
Obtenez votre indemnisation vol Aegean Airlines concernant le trajet Kos - Moscow
Personne n'aime patienter des heures à l'aéroport. Si Aegean Airlines n'a pas respecté ses horaires prévus pour votre vol Kos - Moscow, la loi est de votre côté.
Heureusement, pour ce trajet spécifique dont la distance est de 2 225 km, le Règlement CE 261/2004 impose à Aegean Airlines de vous verser une compensation financière.
Pourquoi avez-vous droit à 400 € ?
Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.
Détails de votre droit à indemnisation
- Aéroport de départ : Kos Airport (KGS)
- Aéroport d'arrivée : Domodedovo International Airport (DME)
- Distance du vol : 2 225 km (~2h47)
- Indemnité applicable : 400 €
Ce barème forfaitaire a été pensé pour dissuader les compagnies aériennes de modifier leurs horaires sans motif impérieux. N'hésitez pas à faire valoir cette réglementation méconnue mais puissante.
Comment savoir si le vol Aegean Airlines Kos - Moscow est éligible ?
Pour un vol Aegean Airlines de Kos vers Moscow, la ponctualité est une obligation de résultat. Un retard de 180 minutes déclenche le droit à la réparation financière de 400 €.
Garder vos documents de voyage pour le vol Aegean Airlines KGS-DME est crucial pour prouver que vous étiez bien présent à l'embarquement à Kos.
Quelles sont les conditions pour que Aegean Airlines vous indemnise ?
-
Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Moscow.
-
Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
-
Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Kos.
-
Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Aegean Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).
Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Kos, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.
L'impact d'une grève sur votre dédommagement Aegean Airlines
Lorsqu'un mouvement social perturbe votre itinéraire vers Domodedovo International Airport, la compagnie tentera souvent de se dédouaner. Or, une grève de son propre personnel n'est plus, dans la majority des cas, considérée comme une circonstance exonératoire.
En revanche, si ce sont les contrôleurs aériens, les bagagistes de l'aéroport de Kos Airport ou le personnel de sécurité qui font grève, il s'agit alors bel et bien d'une circonstance extraordinaire. Dans ce scénario précis, les 400 € ne seront pas dus.
Quels sont vos droits à l'aéroport de Kos en cas d'attente prolongée ?
L'assistance est due dès 2 heures de retard pour un vol de cette distance. Aegean Airlines doit veiller au bien-être de ses passagers bloqués à Kos.
Certains passagers ignorent que le transport entre l'hôtel et l'aérogare de Kos Airport est aussi inclus dans le package légal dû par Aegean Airlines.
Démarches : comment obtenir vos 400 € auprès de Aegean Airlines ?
La lettre de mise en demeure et la récolte des preuves de retard à l'aéroport de Domodedovo International Airport (carte d'embarquement, attestation) sont des étapes obligatoires pour affronter la compagnie aérienne.
Ne remplissez pas de formulaires complexes sur le site de Aegean Airlines. Passez par un portail de défense des passagers pour sécuriser votre indemnité de 400 €.
Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 400 € ?
Sur la ligne KGS-DME, les délais peuvent varier selon la réactivité du service juridique de Aegean Airlines.
Si votre dossier est particulièrement solide concernant l'incident survenu sur le tonçon Kos - Moscow, certains organismes de remboursement achètent même votre créance. Vous percevez alors votre indemnisation en moins de 48 heures !
Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?
Un refus infondé de Aegean Airlines est une pratique que les experts savent parfaitement contourner en citant les bons articles du Règlement 261.
La DGAC ou ses équivalents européens peuvent être lents. Une procédure judiciaire privée contre Aegean Airlines est souvent plus percutante.
Foire Aux Questions : Vol Kos - Moscow
Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.