Indemnisation vol Air France :
Bordeaux — Paris
Votre vol entre Bordeaux (BOD) et Paris-Orly Airport (ORY) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.
Déléguez à notre réseau de courtiers et d'experts juridiques.
Vérifier mon vol Air France
Obtenez votre indemnité garantie par le règlement CE 261/2004.
Processus 100% sécurisé et conforme RGPD
Voyageurs Air France Bordeaux-Paris : mode d'emploi pour être indemnisé
Le itinéraire BOD → ORY assuré par Air France a connu une perturbation ? Retard, annulation ou surbooking, vous avez peut-être droit à une indemnité légale.
Compte tenu de la distance entre Bordeaux et Paris (493 km), le règlement prévoit une protection financière systématique en cas de manquement de Air France. Les courts trajets sont couverts dès la première tranche.
Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?
Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.
Détails de votre droit à indemnisation
- Aéroport de départ : Bordeaux (BOD)
- Aéroport d'arrivée : Paris-Orly Airport (ORY)
- Distance du vol : 493 km (~0h37)
- Indemnité applicable : 250 €
Il ne s'agit nullement d'un bonus de la part de Air France, mais bien d'une contrainte juridique qui concerne tous les vols relevant de la directive.
Comment savoir si le vol Air France Bordeaux - Paris est éligible ?
Un triptyque de conditions cumulatives permettent de déclencher votre éligibilité à 250 € : {le retard excède 3h à Paris|le vol est annulé moins de 14j avant|l'embarquement vous est refusé} — et {la cause est imputable à|Air France est responsable de|la faute revient à} Air France.
Ce que beaucoup ignorent : vous avez jusqu'à 5 ans pour formuler votre réclamation contre Air France concernant le vol Bordeaux→Paris. Ne pensez pas qu'il est trop tard si l'incident date de quelques mois.
Quelles sont les conditions pour que Air France vous indemnise ?
-
Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Paris.
-
Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
-
Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Bordeaux.
-
Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Air France (problème technique, équipage malade, planification...).
Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Bordeaux, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.
L'impact d'une grève sur votre dédommagement Air France
Concrètement, les mouvements d'hôtesses de l'air chez Air France sont des événements où {l'indemnisation est quasi certaine|vos chances d'obtenir 250 € sont élevées|le droit à compensation est très rarement contestable}. Les avocats spécialisés en sont conscients et pourront en tirer parti en votre faveur.
Une grève du contrôle aérien à Bordeaux ou d'Eurocontrol est une cause externe sur laquelle Air France n'a aucun contrôle.
Quels sont vos droits à l'aéroport de Bordeaux en cas d'attente prolongée ?
Quand le retard franchit le palier prévu par la loi, soit 2 heures pour un vol ≤1500 km, Air France entre en obligation distribuer la prise en charge réglementaire à l'ensemble des personnes en attente à Bordeaux.
Votre attente prolongée à Bordeaux ne doit pas vous peser financièrement de plus que prévu initialement sur votre trajet BOD-ORY. Même sur un court trajet, l'hébergement est dû en cas de report au lendemain.
Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Air France ?
Il est fortement recommandé de archiver votre boarding pass Air France ainsi que toute communication en rapport avec le retard subi à l'aéroport de Bordeaux. Ces pièces seront déterminantes pour constituer votre dossier.
C'est là qu'interviennent les experts et cabinets de LegalTech. En faisant appel à un partenaire spécialisé, vous vérifiez votre vol en 2 minutes et externalisez les formalités pour percevoir vos 250 € sans stress.
Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?
La ténacité est généralement le mot d'ordre. Les airlines reçoivent plusieurs milliers de requêtes en continu et le traitement de votre dossier pour le vol de Bordeaux à Paris-Orly Airport peut prendre du retard si vous n'effectuez pas de relances.
Une démarche commune sur le vol Air France de Bordeaux peut aussi être un moyen permettant de toucher vos {fonds|indemnités|250 €} plus vite.
Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?
Ne croyez pas le courrier de Air France affirmant que {l'aéroport de Bordeaux|le ciel de Bordeaux|la zone aérienne} était en conditions dégradées sans contrôler les données METAR.
{Face au refus|Si Air France persiste|En cas de blocage}, trois recours existent : le recours auprès de l'autorité nationale, la médiation, ou la procédure contentieuse. Un expert déterminera vers le recours le plus pertinent pour {votre situation|votre cas|le vol Bordeaux→Paris}.
Foire Aux Questions : Vol Bordeaux - Paris
Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.