Indemnisation vol Airlinair :
Bordeaux — Nantes

Réclamation et indemnisation pour le vol Airlinair Bordeaux - Nantes

Le trajet BOD - NTE assuré par Airlinair a connu une perturbation ? Que ce soit un problème technique ou opérationnel, vous pourriez prétendre à une somme forfaitaire.

Compte tenu de l'itinéraire entre Bordeaux et Nantes (268 km), le barème européen prévoit une protection financière automatique en cas de manquement de Airlinair.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Le saviez-vous ? Même si Airlinair est une compagnie extra-communautaire, si le vol décolle de Bordeaux, le règlement européen s'applique intégralement.

Comment savoir si le vol Airlinair Bordeaux - Nantes est éligible ?

Pour déterminer si votre voyage entre Bordeaux et Nantes ouvre droit à indemnisation, le critère principal est le retard à l'arrivée (et non au départ). Celui-ci doit être supérieur à 3 heures.

Dans le cadre d'une annulation, si vous êtes prévenu moins de 14 jours avant votre départ de Bordeaux, le règlement s'applique de la même manière.

Quelles sont les conditions pour que Airlinair vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Nantes.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Bordeaux.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Airlinair (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Airlinair

Un arrêt de travail des équipages de Airlinair est considéré comme inhérent à l'activité normale du transporteur et ne constitue plus une excuse valable pour refuser les 250 €.

Même si les 250 € ne sont pas payables pour cause de grève externe à Bordeaux, l'assistance (repas/hôtel) reste obligatoire pour Airlinair.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Bordeaux en cas d'attente prolongée ?

Si l'aéroport de Bordeaux devient votre résidence provisoire à cause de Airlinair, sachez que vos besoins essentiels doivent être couverts par le transporteur.

Même en cas de circonstances extraordinaires, ce droit à l'assistance à Bordeaux reste valable. L'hôtel est dû si Airlinair décale votre vol d'une nuit.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Airlinair ?

Il est fortement recommandé de conserver votre carte d'embarquement Airlinair ainsi que toute communication relative au retard subi à l'aéroport de Bordeaux. Ces pièces seront vitales pour monter votre dossier.

En confiant votre dossier sur le vol BOD-NTE à nos experts, vous bénéficiez du principe 'No Win, No Fee' (sans frais en cas d'échec).

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

Certains passagers attendent plus de 6 mois une réponse de Airlinair. Un expert peut réduire ce temps de moitié.

Une action collective sur le vol Airlinair de Bordeaux peut aussi être un moyen d'obtenir vos fonds plus vite.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Ne prenez pas pour argent comptant le mail de Airlinair affirmant que TLS/CMN était bloqué par la neige sans vérifier les rapports officiels.

Les experts en droit de l'aérien disposent d'un historique colossal des condamnations de Airlinair, ce qui est un avantage décisif.