Indemnisation vol Corse-Mediterranee :
Bastia — Nantes
Votre vol entre Bastia-Poretta Airport (BIA) et Nantes Atlantique Airport (NTE) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.
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Personne n'aime patienter des heures à l'aéroport. Si Corse-Mediterranee n'a pas respecté ses horaires prévus pour votre vol Bastia - Nantes, la loi est de votre côté.
Heureusement, pour ce trajet spécifique dont la distance est de 1 012 km, le Règlement CE 261/2004 impose à Corse-Mediterranee de vous verser une compensation financière.
Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?
Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.
Détails de votre droit à indemnisation
- Aéroport de départ : Bastia-Poretta Airport (BIA)
- Aéroport d'arrivée : Nantes Atlantique Airport (NTE)
- Distance du vol : 1 012 km (~1h16)
- Indemnité applicable : 250 €
Rappelons que cette loi s'applique que vous voyagiez en classe économique ou en business, et indépendamment de la nationalité du passager.
Comment savoir si le vol Corse-Mediterranee Bastia - Nantes est éligible ?
Le délai de 3 heures se calcule au moment où les portes de l'appareil s'ouvrent à l'aéroport de Nantes Atlantique Airport. Si c'est le cas, et que la suppression de vol n'est pas due à des circonstances exceptionnelles, Corse-Mediterranee est redevable de vos 250 €.
L'indemnisation couvre également les refus d'embarquement (surbooking). Si Corse-Mediterranee a vendu plus de sièges que prévu et que vous restez sur le tarmac à Bastia-Poretta Airport, la compensation de 250 € est automatique.
Quelles sont les conditions pour que Corse-Mediterranee vous indemnise ?
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Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Nantes.
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Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
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Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Bastia.
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Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Corse-Mediterranee (problème technique, équipage malade, planification...).
Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Bastia, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.
L'impact d'une grève sur votre dédommagement Corse-Mediterranee
Toutes les grèves n'exonèrent pas la compagnie de ses obligations. Si le retard de votre trajet Bastia - Nantes est dû à une grève interne au sein de Corse-Mediterranee, la justice européenne a récemment statué que cela donne droit à indemnisation.
Une grève des services météo à Bastia-Poretta Airport ou du contrôle aérien européen est une cause externe sur laquelle Corse-Mediterranee n'a aucune prise.
Quels sont vos droits à l'aéroport de Bastia en cas d'attente prolongée ?
Le droit à l'assistance est une disposition cruciale du texte européen. Avant même de parler de vos 250 €, si le retard s'étire à l'aéroport de Bastia-Poretta Airport, Corse-Mediterranee est tenue de vous distribuer des bons d'achat pour manger et boire.
Si votre nouveau vol n'est prévu que le lendemain, la compagnie doit également prendre en charge votre nuit d'hôtel à proximité de Bastia-Poretta Airport ainsi que le transfert en taxi ou en bus entre l'aéroport et le lieu d'hébergement.
Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Corse-Mediterranee ?
La voie amiable avec Corse-Mediterranee pour récupérer 250 € échoue souvent sans un dossier technique et juridique étayé.
Pour maximiser vos chances de succès, utilisez un service de recouvrement. Ces experts connaissent parfaitement la jurisprudence et ne se laisseront pas intimider par le département juridique de Corse-Mediterranee.
Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?
La patience est souvent le maître-mot. Les transporteurs aériers reçoivent des milliers de requêtes hebdomadaires et le traitement de votre dossier pour le vol de Bastia à Nantes Atlantique Airport peut s'éterniser si vous n'effectuez pas de relances.
En confiant la récupération de vos 250 € à un tiers de confiance, vous vous épargnez des mois d'attente et l'angoisse de voir votre dossier classé sans suite, car les relances sont gérées par des professionnels du droit de l'aviation.
Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?
Il n'est pas rare que face à une demande d'indemnisation de 250 €, les algorithmes de la compagnie rejettent automatiquement votre première tentative sous un prétexte générique fallacieux.
En dernière instance, c'est l'assignation en justice qui débloque souvent le paiement. La compagnie Corse-Mediterranee préférera toujours transiger et régler les 250 € plutôt que d'assumer des frais d'avocats supplémentaires pour une affaire perdue d'avance au tribunal.
Foire Aux Questions : Vol Bastia - Nantes
Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.