Indemnisation vol Corse-Mediterranee :
Marseille — Bastia
Votre vol entre Marseille Provence Airport (MRS) et Bastia-Poretta Airport (BIA) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.
Déléguez à notre réseau de courtiers et d'experts juridiques.
Vérifier mon vol Corse-Mediterranee
Obtenez votre indemnité garantie par le règlement CE 261/2004.
Processus 100% sécurisé et conforme RGPD
Comment obtenir réparation par Corse-Mediterranee sur la liaison Marseille (MRS) - Bastia (BIA)
Aucun voyageur n'apprécie poireauter en zone d'embarquement. Si Corse-Mediterranee n'a pas honoré ses horaires prévus pour votre vol Marseille → Bastia, vous disposez de recours solides.
Que vous ayez payé votre billet 50 € ou 500 €, l'indemnité reste identique : 250 € par personne. {C'est la distance|Ce sont les 360 km} qui font foi, et non le prix du billet. Sur ce vol court, le dédommagement forfaitaire est garanti.
Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?
Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.
Détails de votre droit à indemnisation
- Aéroport de départ : Marseille Provence Airport (MRS)
- Aéroport d'arrivée : Bastia-Poretta Airport (BIA)
- Distance du vol : 360 km (~0h27)
- Indemnité applicable : 250 €
Il est important de savoir : les circonstances extraordinaires (conditions climatiques exceptionnelles, restrictions ATC, instabilité politique) libèrent Corse-Mediterranee de cette obligation. Dans tous les autres cas, la compensation s'impose.
Comment savoir si le vol Corse-Mediterranee Marseille - Bastia est éligible ?
Le seuil de 3 heures se calcule lorsque les portes de l'appareil sont déverrouillées à la destination Bastia-Poretta Airport. Si c'est le cas, et que la suppression n'est pas due à des circonstances exceptionnelles, Corse-Mediterranee est redevable de vos 250 €.
Si vous aviez une connexion bénéficient aussi de ce droit. Si votre vol initial Corse-Mediterranee Marseille→Bastia provoque un décalage sur la destination finale, l'indemnité se calcule sur l'arrivée finale.
Quelles sont les conditions pour que Corse-Mediterranee vous indemnise ?
-
Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Bastia.
-
Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
-
Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Marseille.
-
Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Corse-Mediterranee (problème technique, équipage malade, planification...).
Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Marseille, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.
L'impact d'une grève sur votre dédommagement Corse-Mediterranee
En pratique, les grèves de pilotes chez Corse-Mediterranee représentent des cas où {l'indemnisation est quasi certaine|vos chances d'obtenir 250 € sont élevées|le droit à compensation est très rarement contestable}. Les experts le savent et sauront l'utiliser pour votre dossier.
Une grève des contrôleurs à Marseille Provence Airport ou du contrôle aérien européen est une cause externe sur laquelle Corse-Mediterranee ne peut agir.
Quels sont vos droits à l'aéroport de Marseille en cas d'attente prolongée ?
Lorsque l'attente dépasse le palier prévu par la loi, soit 2 heures pour un vol ≤1500 km, Corse-Mediterranee est dans l'obligation de offrir la prise en charge réglementaire à chaque passager retenus à Marseille.
Dans le cas où vous auriez avancé des frais pour un taxi à Marseille Provence Airport suite à la faute de Corse-Mediterranee, compilez toutes les factures. Vous êtes en droit de demander le remboursement de ces montants indépendamment de {l'indemnité de 250 €|la compensation forfaitaire}.
Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Corse-Mediterranee ?
La lettre de mise en demeure et la réunion des preuves de retard à la destination Bastia-Poretta Airport (boarding pass, attestation) sont des démarches incontournables pour affronter {la compagnie aérienne|Corse-Mediterranee}.
Concrètement, la démarche est fluide : vous renseignez votre numéro de vol et la date Marseille-Bastia, l'expert vérifie votre dossier, puis prend les rênes jusqu'à l'obtention de vos 250 €.
Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?
L'ironie : plus Corse-Mediterranee traîne à régler vos 250 €, plus le montant total peut augmenter en pénalités. Les juristes exploitent ce fait et s'en servent pour {accélérer le règlement|forcer la main de Corse-Mediterranee|obtenir un paiement rapide}.
La digitalisation permet à présent de tracer la progression de votre dossier contre Corse-Mediterranee depuis une application. Les courts-courriers sont souvent résolus plus rapidement.
Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?
Statistiquement, une majorité des refus initiaux de Corse-Mediterranee sont infondés devant un dossier solide. Persévérez au premier obstacle.
{Face au refus|Si Corse-Mediterranee persiste|En cas de blocage}, trois options sont possibles : le recours auprès de l'autorité nationale, la médiation, ou la procédure contentieuse. Un expert vous orientera vers le recours le plus pertinent pour {votre situation|votre cas|le vol Marseille→Bastia}.
Foire Aux Questions : Vol Marseille - Bastia
Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.