Indemnisation vol Norwegian Air Shuttle :
Arrecife — London

Tout savoir sur la compensation du vol Norwegian Air Shuttle Arrecife - London

Si votre voyage au départ de Lanzarote Airport en direction de London Gatwick Airport opéré par Norwegian Air Shuttle a été impacté, sachez que la loi vous protège face au transporteur.

Avec 2 710 km séparant Lanzarote Airport et London Gatwick Airport, le règlement européen prévoit en votre faveur une compensation financière {de 400 €|pouvant atteindre 400 €} par personne.

Pourquoi avez-vous droit à 400 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Le saviez-vous ? Même si Norwegian Air Shuttle est une compagnie non européenne, si le vol a pour origine Lanzarote Airport, le CE 261 s'applique sans restriction.

Comment savoir si le vol Norwegian Air Shuttle Arrecife - London est éligible ?

Ne confondez pas restitution du prix et compensation forfaitaire ! Même si Norwegian Air Shuttle vous propose un avoir pour votre vol Arrecife - London, vous pouvez tout de même réclamer la indemnité en argent de 400 € garantie par le règlement.

Ce que beaucoup ignorent : vous bénéficiez d'un délai de plusieurs années pour soumettre votre dossier contre Norwegian Air Shuttle au sujet de le vol Arrecife-London. N'imaginez pas qu'il est impossible de réclamer même après plusieurs mois.

Quelles sont les conditions pour que Norwegian Air Shuttle vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à London.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Arrecife.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Norwegian Air Shuttle (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Norwegian Air Shuttle

Chaque type de grève ne dispensent pas la compagnie de ses devoirs. Si le retard de votre trajet Arrecife → London est dû à une grève interne au sein de Norwegian Air Shuttle, la CJUE a confirmé que cela justifie une indemnisation.

Une grève des contrôleurs à Lanzarote Airport ou d'Eurocontrol est une circonstance extérieure sur laquelle Norwegian Air Shuttle n'a aucun contrôle.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Arrecife en cas d'attente prolongée ?

Le devoir d'assistance est une disposition cruciale du texte européen. En parallèle de parler de vos 400 €, si le retard se prolonge à l'aérogare de Lanzarote Airport, Norwegian Air Shuttle est dans l'obligation de vous distribuer des bons d'achat pour vous sustenter.

Dans le cas d'un décalage de vol au jour suivant, le règlement impose que l'hébergement à l'hôtel et les transports depuis et vers le terminal de Lanzarote Airport sont intégralement à la charge {du transporteur aérien|de Norwegian Air Shuttle|de la compagnie}.

Démarches : comment obtenir vos 400 € auprès de Norwegian Air Shuttle ?

Il est fortement recommandé de garder votre billet Norwegian Air Shuttle ainsi que tous les échanges relative au retard constaté à l'aéroport de Lanzarote Airport. Ces pièces seront vitales pour monter votre dossier.

C'est précisément pour cela qu'existent les experts et cabinets de LegalTech. En confiant votre dossier à un partenaire qualifié, vous vérifiez votre vol instantanément et déléguez toute la procédure pour percevoir vos 400 € sans stress.

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 400 € ?

Les compagnies comme Norwegian Air Shuttle traitent en priorité les dossiers portés par des cabinets d'avocats pour esquiver les pénalités judiciaires. Les dossiers moyen-courrier ont un délai de traitement standard.

Pensez-y : pendant que vous vaquez à vos occupations, des professionnels œuvrent pour rapatrier vos 400 € concernant le trajet Norwegian Air Shuttle Arrecife→London. C'est l'avantage d'un service clé en main.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Sachez que Norwegian Air Shuttle ne doit pas nécessairement d'étayer son refus dès le premier mail. Mais dès que vous rippostez en citant le CE 261, la charge de la preuve pèse {sur elle|sur la compagnie|du côté de Norwegian Air Shuttle}.

En dernière instance, c'est la mise en demeure judiciaire qui provoque fréquemment le paiement. {La compagnie|Norwegian Air Shuttle} optera quasi invariablement pour régler à l'amiable et verser les 400 € plutôt que d'engager des coûts de procédure pour une affaire perdue d'avance au tribunal.