Indemnisation vol Norwegian Air Shuttle :
Barcelona — London

Comment obtenir réparation par Norwegian Air Shuttle sur la ligne Barcelona (BCN) - London (LGW)

{Votre vol Norwegian Air Shuttle|Le vol que vous aviez réservé avec Norwegian Air Shuttle} reliant Barcelona et London a été retardé, annulé ou surbooké ? Agissez maintenant : la directive CE 261 vous accorde une compensation.

Heureusement, pour cet itinéraire dont la distance est de 1 109 km, le Règlement CE 261/2004 oblige Norwegian Air Shuttle à vous verser une indemnité forfaitaire. Sur un vol court comme celui-ci, le barème prévoit un palier spécifique.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Trop peu de voyageurs réclament leur dû (seulement un passager sur sept en moyenne). Ne permettez pas que cette somme vous échapper : la procédure, certes fastidieuse, est un droit absolu pour tout voyageur.

Comment savoir si le vol Norwegian Air Shuttle Barcelona - London est éligible ?

{Que votre vol Norwegian Air Shuttle|Que le trajet} Barcelona→London ait subi un retard, rayé du programme ou que vous ayez été victime de surbooking, la compensation de 250 € est potentiellement due dans chacun de ces scénarios.

Les voyageurs en transit bénéficient aussi de ce droit. Si votre vol initial Norwegian Air Shuttle Barcelona→London cause un retard en chaîne, l'indemnité se calcule sur l'arrivée finale.

Quelles sont les conditions pour que Norwegian Air Shuttle vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à London.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Barcelona.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Norwegian Air Shuttle (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Norwegian Air Shuttle

Le principe est clair : si {les salariés de Norwegian Air Shuttle|le personnel de la compagnie|les employés du transporteur} font grève, il s'agit d'un aléa que {la compagnie|Norwegian Air Shuttle} devait anticiper. Par conséquent, {votre indemnisation|les 250 €|la compensation} reste due.

Ne prenez pas pour acquis la justification invoquée par Norwegian Air Shuttle. Beaucoup de transporteurs catégorisent à tort des conflits sociaux maison comme des « circonstances extraordinaires » pour échapper à {l'indemnisation|les 250 €}.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Barcelona en cas d'attente prolongée ?

Pensez à la situation : en rade sans fin à l'aérogare de Barcelona International Airport, sans visibilité sur la reprise du vol. Dans cette situation, Norwegian Air Shuttle ne peut pas vous abandonner. Le règlement l'oblige à agir.

Si votre réacheminement n'est prévu que le lendemain, {la compagnie|Norwegian Air Shuttle} doit en plus prendre en charge votre nuit d'hôtel à proximité de Barcelona International Airport ainsi que le transport en navette entre l'aéroport et l'hôtel.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Norwegian Air Shuttle ?

La LRAR et la réunion des preuves de retard à la destination London Gatwick Airport (boarding pass, attestation) sont des étapes obligatoires pour contester {la compagnie aérienne|Norwegian Air Shuttle}.

Les cabinets en ligne partenaires disposent d'outils pour vérifier les registres de vol réels de Norwegian Air Shuttle et démonter les fausses excuses météo.

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

Les chiffres parlent : en moyenne, un passager agissant seul met un à deux trimestres pour toucher ses 250 € {de Norwegian Air Shuttle|auprès de la compagnie}. Avec un expert, ce délai tombe à 1 à 2 mois en moyenne.

Obtenir 250 € est plus simple que jamais grâce à l'interconnexion entre les services de recouvrement et les bases de données de Norwegian Air Shuttle.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Un rejet abusif de Norwegian Air Shuttle est une méthode que les juristes savent contrer efficacement en opposant les textes applicables du Règlement 261.

L'éventualité d'une action en justice suffit souvent pour débloquer Norwegian Air Shuttle de payer les 250 €. Les airlines comprennent que les frais de procédure dépasseraient de loin {le montant de l'indemnité|les 250 € réclamés}.