Indemnisation vol Olympic Airlines :
Kerkyra/corfu — Athens

Droit au dédommagement européen : vol Olympic Airlines entre Kerkyra/corfu et Athens

Si votre vol au départ de Ioannis Kapodistrias International Airport en direction de Eleftherios Venizelos International Airport opéré par Olympic Airlines a été compromis, vous n'êtes pas seul face à la compagnie aérienne.

Compte tenu de l'itinéraire entre Kerkyra/corfu et Athens (396 km), le règlement prévoit un dédommagement de plein droit en cas de défaillance de Olympic Airlines. Les courts trajets sont couverts dès la première tranche.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Il ne s'agit pas d'un cadeau de la part de Olympic Airlines, mais bel et bien d'une exigence réglementaire qui vise tous les vols couverts par de la directive.

Comment savoir si le vol Olympic Airlines Kerkyra/corfu - Athens est éligible ?

Trois critères à réunir suffisent pour déclencher votre demande d' 250 € : {le retard excède 3h à Athens|le vol est annulé moins de 14j avant|l'embarquement vous est refusé} — et {la cause est imputable à|Olympic Airlines est responsable de|la faute revient à} Olympic Airlines.

Dans le cadre d'une suppression de vol, si vous êtes notifié tardivement avant votre départ de Kerkyra/corfu, le CE 261 s'applique tout autant.

Quelles sont les conditions pour que Olympic Airlines vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Athens.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Kerkyra/corfu.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Olympic Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Olympic Airlines

Méfiez-vous de ceux qui tentent de vous tromper par les euphémismes de Olympic Airlines : une grève « spontanée » ou planifiée reste de la responsabilité managériale de la compagnie. Sur ce court-courrier, la distinction grève interne/externe est identique.

Même si les 250 € ne sont pas payables pour en raison d'une grève externe à Kerkyra/corfu, le care (restauration/hôtel) reste obligatoire Olympic Airlines. Ne l'oubliez jamais.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Kerkyra/corfu en cas d'attente prolongée ?

Imaginez la situation : coincé sans fin dans le hall de Ioannis Kapodistrias International Airport, sans information claire sur le nouveau départ. En pareil cas, Olympic Airlines ne peut pas vous laisser sans rien. Le règlement l'oblige à agir.

Votre attente prolongée à Kerkyra/corfu ne devrait pas vous occasionner de frais de plus que le prix de votre billet sur votre trajet CFU→ATH. Même sur un court trajet, l'hébergement est dû en cas de report au lendemain.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Olympic Airlines ?

Le chemin pour décrocher 250 € chez Olympic Airlines débute par l'envoi d'un courrier recommandé. {Sans réponse sous 6 semaines|En l'absence de retour sous 2 mois|Si Olympic Airlines ne répond pas}, le recours au tribunal devient nécessaire.

C'est là qu'interviennent les experts et services spécialisés. En confiant votre dossier à un partenaire spécialisé, vous vérifiez votre vol en 2 minutes et externalisez les formalités pour percevoir vos 250 € sereinement.

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

La ténacité est fréquemment le mot d'ordre. Les transporteurs aériens gèrent des milliers de requêtes en continu et le traitement de votre dossier pour le vol de Kerkyra/corfu à Eleftherios Venizelos International Airport peut prendre du retard si vous ne relancez pas régulièrement.

Imaginez : pendant que vous vaquez à vos occupations, des juristes travaillent pour vous faire verser vos 250 € du vol Olympic Airlines Kerkyra/corfu-Athens. C'est l'avantage de la délégation.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Il n'est fréquent que face à une demande d'indemnisation de 250 €, les systèmes de {la compagnie|Olympic Airlines} rejettent automatiquement votre demande initiale sous un argument vague contestable.

Si vous êtes certain de votre éligibilité, vous pouvez saisir l'autorité de l'aviation du pays de départ, ou idéalement, faire élever l'affaire devant la juridiction compétente avec l'aide d'un juriste expert en droit aérien.