Indemnisation vol Olympic Airlines :
Mytilini — Athens

Droit à l'indemnisation légale : vol Olympic Airlines entre Mytilini et Athens

Si votre trajet au départ de Mytilene International Airport et à destination de Eleftherios Venizelos International Airport opéré par Olympic Airlines a été perturbé, vous n'êtes pas seul face à la compagnie aérienne.

En décollant de Mytilene International Airport, vous êtes protégé par le cadre juridique de l'Union. La distance de 262 km détermine le palier de votre indemnité légale.

Pourquoi avez-vous droit à 250 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Le saviez-vous ? Même si Olympic Airlines est une compagnie extra-communautaire, si le vol décolle de Mytilene International Airport, le règlement européen s'applique intégralement.

Comment savoir si le vol Olympic Airlines Mytilini - Athens est éligible ?

Ne confondez pas remboursement du billet et indemnisation légale ! Même si Olympic Airlines vous propose un bon d'achat pour votre vol Mytilini - Athens, vous pouvez tout de même réclamer la somme numéraire de 250 euros prévue par la loi.

Dans le cadre d'une annulation, si vous êtes prévenu moins de 14 jours avant votre départ de Mytilini, le règlement s'applique de la même manière.

Quelles sont les conditions pour que Olympic Airlines vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Athens.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Mytilini.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Olympic Airlines (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Olympic Airlines

Toutes les grèves n'exonèrent pas la compagnie de ses obligations. Si le retard de votre trajet Mytilini - Athens est dû à une grève interne au sein de Olympic Airlines, la justice européenne a récemment statué que cela donne droit à indemnisation.

Une grève des services météo à Mytilene International Airport ou du contrôle aérien européen est une cause externe sur laquelle Olympic Airlines n'a aucune prise.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Mytilini en cas d'attente prolongée ?

Si l'aéroport de Mytilene International Airport devient votre résidence provisoire à cause de Olympic Airlines, sachez que vos besoins essentiels doivent être couverts par le transporteur.

Votre séjour forcé à Mytilini ne doit pas vous coûter un centime de plus que prévu initialement sur votre trajet MJT-ATH.

Démarches : comment obtenir vos 250 € auprès de Olympic Airlines ?

Il est fortement recommandé de conserver votre carte d'embarquement Olympic Airlines ainsi que toute communication relative au retard subi à l'aéroport de Mytilene International Airport. Ces pièces seront vitales pour monter votre dossier.

En confiant votre dossier sur le vol MJT-ATH à nos experts, vous bénéficiez du principe 'No Win, No Fee' (sans frais en cas d'échec).

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 250 € ?

Certains passagers attendent plus de 6 mois une réponse de Olympic Airlines. Un expert peut réduire ce temps de moitié.

En confiant la récupération de vos 250 € à un tiers de confiance, vous vous épargnez des mois d'attente et l'angoisse de voir votre dossier classé sans suite, car les relances sont gérées par des professionnels du droit de l'aviation.

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Ne prenez pas pour argent comptant le mail de Olympic Airlines affirmant que TLS/CMN était bloqué par la neige sans vérifier les rapports officiels.

Si vous êtes certain de votre bon droit, vous pouvez saisir l'Aviation Civile du pays de départ, ou mieux encore, faire escalader l'affaire devant les tribunaux d'instance avec l'aide d'un avocat partenaire spécialisé.