Indemnisation vol Ryanair :
Shannon — Fuerteventura
Votre vol entre Shannon Airport (SNN) et Fuerteventura Airport (FUE) a été retardé ou annulé ? La loi européenne CE 261/2004 vous protège sans aucun frais à avancer.
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Personne n'aime patienter des heures à l'aéroport. Si Ryanair n'a pas respecté ses horaires prévus pour votre vol Shannon - Fuerteventura, la loi est de votre côté.
Heureusement, pour ce trajet spécifique dont la distance est de 2 727 km, le Règlement CE 261/2004 impose à Ryanair de vous verser une compensation financière.
Pourquoi avez-vous droit à 400 € ?
Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.
Détails de votre droit à indemnisation
- Aéroport de départ : Shannon Airport (SNN)
- Aéroport d'arrivée : Fuerteventura Airport (FUE)
- Distance du vol : 2 727 km (~3h25)
- Indemnité applicable : 400 €
Ce barème forfaitaire a été pensé pour dissuader les compagnies aériennes de modifier leurs horaires sans motif impérieux. N'hésitez pas à faire valoir cette réglementation méconnue mais puissante.
Comment savoir si le vol Ryanair Shannon - Fuerteventura est éligible ?
Le délai de 3 heures se calcule au moment où les portes de l'appareil s'ouvrent à l'aéroport de Fuerteventura Airport. Si c'est le cas, et que la suppression de vol n'est pas due à des circonstances exceptionnelles, Ryanair est redevable de vos 400 €.
Une annulation impromptue ou un vol détourné au départ de Shannon Airport sans solution immédiate satisfaisante donne lieu à cette même indemnité de 400 €.
Quelles sont les conditions pour que Ryanair vous indemnise ?
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Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Fuerteventura.
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Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
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Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Shannon.
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Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Ryanair (problème technique, équipage malade, planification...).
Attention : Les "circonstances extraordinaires" (météo extrême empêchant le décollage de Shannon, grève des contrôleurs aériens, instabilité politique) exonèrent la compagnie de son obligation d'indemnisation.
L'impact d'une grève sur votre dédommagement Ryanair
Un arrêt de travail des équipages de Ryanair est considéré comme inhérent à l'activité normale du transporteur et ne constitue plus une excuse valable pour refuser les 400 €.
Même si les 400 € ne sont pas payables pour cause de grève externe à Shannon, l'assistance (repas/hôtel) reste obligatoire pour Ryanair.
Quels sont vos droits à l'aéroport de Shannon en cas d'attente prolongée ?
L'assistance est due dès 2 heures de retard pour un vol de cette distance. Ryanair doit veiller au bien-être de ses passagers bloqués à Shannon.
Certains passagers ignorent que le transport entre l'hôtel et l'aérogare de Shannon Airport est aussi inclus dans le package légal dû par Ryanair.
Démarches : comment obtenir vos 400 € auprès de Ryanair ?
La voie amiable avec Ryanair pour récupérer 400 € échoue souvent sans un dossier technique et juridique étayé.
Les services de LegalTech partenaires disposent d'outils pour vérifier les registres de vol réels de Ryanair et contredire les fausses excuses météo.
Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 400 € ?
Certains passagers attendent plus de 6 mois une réponse de Ryanair. Un expert peut réduire ce temps de moitié.
La technologie permet aujourd'hui de suivre en temps réel l'avancée de votre requête contre Ryanair sur votre smartphone.
Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?
Se heurter à un mur ou obtenir une réponse négative "standardisée" est malheureusement le lot de nombreux passagers qui réclament seuls le préjudice subi sur la ligne Shannon - Fuerteventura.
En dernière instance, c'est l'assignation en justice qui débloque souvent le paiement. La compagnie Ryanair préférera toujours transiger et régler les 400 € plutôt que d'assumer des frais d'avocats supplémentaires pour une affaire perdue d'avance au tribunal.
Foire Aux Questions : Vol Shannon - Fuerteventura
Tout ce que vous devez savoir concernant votre requête selon la loi de l'Union Européenne.