Indemnisation vol Swiss International Air Lines :
Los Angeles — Zurich

Droit à l'indemnisation légale : vol Swiss International Air Lines entre Los Angeles et Zurich

Si votre voyage au départ de Los Angeles International Airport et à destination de Zurich assuré par Swiss International Air Lines a été compromis, des recours existent face au transporteur.

Avec 9 534 km séparant Los Angeles International Airport et Zurich, le règlement européen prévoit en votre faveur une indemnité forfaitaire {de 600 €|pouvant atteindre 600 €} pour chaque voyageur concerné.

Pourquoi avez-vous droit à 600 € ?

Le règlement européen CE 261/2004 est très strict concernant les droits des passagers aériens. Le montant de l'indemnisation forfaitaire ne dépend pas du prix de votre billet, mais uniquement de la distance de vol.

Il ne s'agit en aucun cas d'un geste commercial de la part de Swiss International Air Lines, mais bel et bien d'une obligation légale qui vise tous les vols couverts par de la directive.

Comment savoir si le vol Swiss International Air Lines Los Angeles - Zurich est éligible ?

Un triptyque de conditions essentielles suffisent pour activer votre droit à 600 € : {le retard excède 3h à Zurich|le vol est annulé moins de 14j avant|l'embarquement vous est refusé} — et {la cause est imputable à|Swiss International Air Lines est responsable de|la faute revient à} Swiss International Air Lines.

Ce que beaucoup ignorent : vous disposez de plusieurs années pour déposer votre demande contre Swiss International Air Lines pour le vol Los Angeles-Zurich. N'imaginez pas qu'il est impossible de réclamer même après plusieurs mois.

Quelles sont les conditions pour que Swiss International Air Lines vous indemnise ?

• Retard à l'arrivée : Vous êtes arrivé avec plus de 3 heures de retard à Zurich.
• Annulation : La compagnie a annulé le vol moins de 14 jours avant le départ.
• Surbooking : On vous a refusé l'embarquement contre votre volonté à l'aéroport de Los Angeles.
• Responsabilité de la compagnie : Le problème doit être imputable à Swiss International Air Lines (problème technique, équipage malade, planification...).

L'impact d'une grève sur votre dédommagement Swiss International Air Lines

Si votre vol Swiss International Air Lines au départ de Los Angeles International Airport a été annulé pour cause de grève syndicale interne, vous êtes éligible {à la réparation légale|l'indemnisation de 600 €|votre compensation}.

Ne prenez pas pour acquis la justification fournie par Swiss International Air Lines. Certaines airlines présentent faussement des conflits sociaux maison comme des cas de force majeure pour se soustraire à {l'indemnisation|les 600 €}.

Quels sont vos droits à l'aéroport de Los Angeles en cas d'attente prolongée ?

Pendant ces longues heures d'attente dans le hall de Los Angeles International Airport, retenez que {la compagnie aérienne|Swiss International Air Lines|le transporteur} a la responsabilité de s'occuper de vous. Cela comprend la restauration, mais aussi la possibilité de envoyer des e-mails sans frais.

Dans le cas d'un décalage de vol au lendemain, le règlement stipule que l'hébergement à l'hôtel et les transports depuis et vers l'aéroport de Los Angeles International Airport sont entièrement à la charge {du transporteur aérien|de Swiss International Air Lines|de la compagnie}.

Démarches : comment obtenir vos 600 € auprès de Swiss International Air Lines ?

Pour démarrer : envoyez une lettre formelle au SAV de Swiss International Air Lines mentionnant explicitement le Règlement CE 261/2004 et {le montant de 600 €|la compensation à laquelle vous prétendez|votre demande chiffrée}.

Si vous ne souhaitez pas pour vous lancer dans une correspondance interminable, déléguer votre demande à des juristes est le choix le plus judicieux pour voir vos 600 € versés sur votre compte en banque.

Combien de temps faut-il pour toucher l'indemnité de 600 € ?

Sur la ligne LAX-ZRH, les délais peuvent fluctuer selon la réactivité du département légal de Swiss International Air Lines.

Si votre dossier est particulièrement solide concernant la perturbation survenu sur le tronçon Los Angeles - Zurich, des services innovants rachètent votre droit à indemnisation. Vous recevez alors votre indemnisation en 2 jours !

Que faire face au silence ou au refus de la compagnie ?

Le courrier automatique de Swiss International Air Lines mentionnant des événements indépendants de sa volonté pour votre vol Los Angeles-Zurich est un grand classique du genre. Les données Eurocontrol existent et permettent de vérifier la véracité de l'excuse.

Un service de recouvrement est en mesure de parfaitement de quelle manière réfuter les excuses de {la compagnie aérienne|Swiss International Air Lines}, ayant accès aux rapports climatiques certifiés et aux rapports de trafic de l'aérogare de Los Angeles International Airport pour prouver leurs torts.